avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 700 soluții astăzi
Acasă Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

ACCES GRATUIT
Știrile dimineții

Băncile încep să reducă dobânzile la credite

Știrile despre rachetele anti-grindină sunt relevante pentru a evalua riscul de daune cauzate de grindină și impactul acestora asupra polițelor de asigurare ale companiei. O prevenție eficientă a grindinei poate reduce riscul unor daune costisitoare și, implicit, numărul sau valoarea potențialelor despăgubiri.

avocatnet.ro în Știri & Revista presei
6 Mai 2019 | 1 | 636 | Timp de citire: 2 min.

avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Folosești zilieri? Tot ce trebuie să știi despre modificările recente la munca sezonieră

Faptul că firma trebuie să acopere costurile medicale pentru zilierii accidentați sau cu boli profesionale este important pentru acest departament. Acesta trebuie să evalueze dacă polițele de asigurare existente acoperă aceste situații și să gestioneze eventualele despăgubiri sau reclamații.

Alexandru Boiciuc în Relații de muncă & Asigurări sociale
Redactor-șef, avocatnet.ro
2 Mai 2019 | 5 | 12219 | Timp de citire: 2 min.

Legislația zilierilor a suferit recent modificări majore, care au fost operate de Guvern prin Ordonanța de urgență nr. 26/2019. Dacă unele dintre ele sunt pozitive pentru toată lumea, cum ar fi extinderea domeniilor în care pot lucra zilierii, altele sunt doar în avantajul zilierilor, cum ar fi obligarea la plata contribuției la pensii (CAS). Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Oficial: Contribuția personală a asiguratului pentru servicii medicale la privat, afișată pe site-urile clinicilor

Acest departament trebuie să înțeleagă cum se modifică regulile de plată pentru serviciile medicale private, pentru a ști cum funcționează asigurările de sănătate și cum sunt gestionate eventualele solicitări sau acoperiri.

Simona Voiculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Director Editorial, avocatnet.ro
2 Mai 2019 | 2 | 7460 | Timp de citire: 4 min.

Pentru a reglementa o zonă gri, netransparentă a plăților din sectorul privat de sănătate pentru serviciile medicale la care au dreptul asigurații, Guvernul a introdus în Legea sănătății o contribuție personală a asiguratului, oficializată la finele lui aprilie. Aceasta reprezintă o diferență de tarif din prețul cerut de furnizorul privat de servicii medicale, sumă de bani care nu poate fi considerată nicicum ca fiind o coplată, în sensul Legii sănătății, în sectorul medical de stat. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Reminder Declarația unică: Mai multe modificări privind CASS-ul opțional, aduse prin OUG, de astăzi

Pentru a înțelege cum funcționează asigurarea voluntară la sănătate prin sistemul de stat, cine poate beneficia de ea și care sunt condițiile sau limitările (de exemplu, perioada maximă de 12 luni).

Simona Voiculescu în PFA & Profesii liberale
Director Editorial, avocatnet.ro
1 Mai 2019 | 4 | 7836 | Timp de citire: 2 min.

Mai multe modificări privind asigurarea la sănătate prin declarația unică pentru cei care nu datorează contribuția la sănătate (CASS) sunt vizate printr-o ordonanță de urgență care a fost publicată recent în Monitorul Oficial. Este vizată includerea unei noi categorii de contribuabili care pot plăti benevol CASS-ul prin declarația unică, dar și termenul de plată a CASS-ului voluntar, noile prevederi aplicându-se de la 1 mai 2019. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Acțiuni civile și administrative

Cererile de valoare redusă: Cum poți folosi această procedură în instanță și la ce te ajută

Pentru a înțelege cum pot fi soluționate rapid anumite reclamații pentru sume mici, inclusiv posibile despăgubiri sau cereri de la clienți, în afara domeniului specific al asigurărilor sociale.

Alexandros Bakos în Justițiabil in România
Redactor, avocatnet.ro
1 Mai 2019 | 3639 | Timp de citire: 2 min.

Procedura referitoare la cererile de valoare redusă poate fi folosită atunci când o persoană are o pretenție civilă, a cărei valoare nu depășește zece mii de lei, la momentul sesizării instanței. Avantajul unei astfel de proceduri este dată de caracterul ei care, de regulă, este scris. Din această cauză, soluția pronunțată de instanță va fi data mai repede decât ar fi dată o soluție într-o procedură civilă obișnuită.  Citește articolul

ACCES GRATUIT
Proiectul Legii turismului, aprobat de Guvern

UPDATE Amenzi de peste 30.000 de lei pentru hotelurile și pensiunile care nu vor avea grijă de bunurile turiștilor

Are legătură directă cu asigurarea bunurilor turiștilor și cu modul în care trebuie gestionate cererile de despăgubire sau reclamațiile legate de daune sau furturi, conform obligațiilor legale.

Simona Voiculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Director Editorial, avocatnet.ro
1 Mai 2019 | 1 | 6021 | Timp de citire: 2 min.

Operatorii economici din domeniul turismului vor trebui să-și informeze corect și complet clienții, potrivit unui proiect de act normativ care a fost adoptat de curând de Guvern. Pe lângă obligația de informare, aceștia vor trebui să-și protejeze turiștii, dar și să aibă grijă de bunurile lor. Amenzile pentru încălcarea acestor obligații se vor putea ridica și la peste 30.000 de lei. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Zece exemple de instituții care pot desfășura controale inopinate la companii

Pentru companiile de asigurări sau cele care oferă servicii financiare, este crucial să știe că Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) poate face controale pentru a verifica modul în care funcționează și respectă regulile.

Alexandros Bakos în Aspecte juridice
Redactor, avocatnet.ro
30 Aprilie 2019 | 1 | 4192 | Timp de citire: 3 min.

Uneori, firmele pot să fie controlate de autorități fără să fie anunțate dinainte. Astfel de controale inopinate pot să ducă, de multe ori, la descoperirea multor neregularități și, eventual, la sancțiuni aplicate firmei care nu a respectat anumite reglementări. Mai mult, o firmă poate fi vizată de mai multe astfel de controale inopinate, din partea mai multor autorități cu funcții diferite. Mai jos, prezentăm o serie de exemple de autorități care pot să desfășoare controale inopinate. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ziua în care am vrut să fiu pisică

O astfel de întâmplare neplăcută ar putea duce la o plângere oficială din partea clientului sau a altor persoane, iar acest departament se ocupă cu primirea și rezolvarea acestor reclamații.

Manuela Rasina în Weekend
Autor colaborator, Inteligo Media SA
28 Aprilie 2019 | 946 | Timp de citire: 2 min.

,,Auzul pisicii este foarte sensibil la frecvențele înalte, mergând până la 30.000 Hz, în timp ce urechea umană este limitată la 20.000 Hz. Datorită celor 27 de mușchi care îl controlează, pavilionul fiecărei urechi poate pivota în mod independent, pentru a localiza originea unui zgomot și distanța de la care acesta provine.'', spune Wikipedia-care-le-știe-pe-toate. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Zbor întârziat: Poți obține despăgubiri și dacă întârzierea e cauzată de circumstanțe excepționale

Acest departament gestionează situațiile în care se cer despăgubiri. Articolul oferă detalii despre când și cum se pot solicita compensații pentru zboruri întârziate, fiind util atât pentru a face o cerere de despăgubire, cât și pentru a o evalua.

Alexandros Bakos în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
26 Aprilie 2019 | 2224 | Timp de citire: 2 min.

În Uniunea Europeană (cel puțin), ai dreptul la despăgubiri dacă zborul tău este amânat din cauza companiei aeriene. Totuși, există și situația când un zbor este amânat din cauza unor împrejurări excepționale, care nu puteau fi evitate de către compania aeriană. În mod normal, într-un astfel de caz nu poți obține despăgubiri, dar compania aeriană va trebui să dovedească faptul că a luat toate măsurile rezonabile pentru evitarea/remedierea situației. Dacă nu poate să dovedească așa ceva, ai dreptul la despăgubiri. Citește articolul

ACCES PREMIUM
Proiectul Legii turismului, undă verde de la Guvern

UPDATE Firmele și PFA-urile din turism care funcționează fără autorizare ar putea fi sancționate cu zeci de mii de lei și suspendarea activității

Acest departament trebuie să știe despre cerințele privind sistemele de garantare, care pot implica aspecte legate de asigurări, pentru a proteja firma și clienții.

Simona Voiculescu în Aspecte juridice
Director Editorial, avocatnet.ro
25 Aprilie 2019 | 1 | 7490 | Timp de citire: 3 min.

Pentru nerespectarea regimului autorizărilor în domeniul turismului, hotelurile, pensiunile și alte tipuri de operatori economici cu activitate în turism (inclusiv intermediari și operatori persoane fizice) vor putea fi sancționați cu peste 70.000 de lei amendă, potrivit unui proiect de act normativ adoptat miercuri de Executiv și care va reprezenta viitoarea Lege a turismului în România. Proiectul cuprinde amenzi importante pentru cei care vor presta servicii sub nivelul pentru care sunt certificați, cei care se vor folosi de personal necalificat ori cei care nu vor avea niște minime dotări în locații, iar personalul de control va putea să suspende activitatea temporar pentru încălcarea unor astfel de obligații, suplimentar amenzilor aplicate. Citește articolul