ACCES GRATUIT

Ar trebui să fim notificați de bănci înainte ca datele privind restanțele să fie trimise la Biroul de Credit

Oferă informații cheie pentru soluționarea reclamațiilor clienților referitoare la raportările la Biroul de Credit, în special cele legate de lipsa notificării prealabile sau de prelucrarea incorectă a datelor.

Banca ne prelucrează datele personale și tot o prelucrare este și transmiterea datelor la Biroul de Credit. Prelucrările se fac, de când cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), în temeiul interesului legitim, nicidecum în temeiul consimțământului clienților. Informarea cu privire la prelucrarea datelor prin raportarea restanțelor la Biroul de Credit ar trebui să beneficieze de o informare specială, potrivit specialiștilor, așa cum se întâmpla și în vechea legislație. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Educație rutieră

Nu lași mașinile blocate în intersecție s-o părăsească? Poți primi amenzi consistente

Informațiile despre regulile și sancțiunile rutiere ajută la evaluarea riscurilor în polițele de asigurare auto și la gestionarea eficientă a eventualelor daune sau reclamații.

Conducătorii care obișnuiesc să intre în intersecții fără a le permite celor care au rămas blocați anterior în acestea să iasă riscă, dacă sunt surprinși de polițiștii rutieri, să primească amenzi ce pot depăși valoare de 1.000 de lei. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Știrile dimineții

Lista celor 224 de localități ce vor avea internet gratuit în spații publice

Analizează riscurile de accidente rutiere și impactul asupra polițelor de asigurare sau gestionării potențialelor reclamații.

avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Părinții au ajuns să plătească salariul paznicilor de la școală. Suma percepută pentru fiecare elev

Lipsa unui buget adecvat pentru securitate poate crește riscul de incidente (furturi, acte de vandalism, accidente), ceea ce ar putea duce la reclamații sau la necesitatea de a apela la asigurări.

Într-o ţară în care învăţământul de stat este potrivit legii, gratuit, părinţii au ajuns să plătească din buzunar inclusiv salariul paznicilor de la şcoală. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Buletinul poate fi reținut ca garanție pentru închirierea unui bun. Legal sau ilegal?

Oferă informații pentru gestionarea eficientă a reclamațiilor clienților legate de solicitarea sau reținerea actelor de identitate, asigurând o rezolvare corectă și legală.

Actul de identitate al unei persoane fizice poate fi reținut numai în anumite cazuri prevăzute în mod expres de legislația în vigoare. Însă se numără printre aceste cazuri și cel în care actul de identitate este reținut ca garanție pentru închirierea unui bun? Citește articolul

ACCES GRATUIT

Știai că poți să-ți portezi datele personale de la o bancă la alta?

Acest departament este interesat de subiect, deoarece orice problemă legată de transferul datelor sau de dificultățile întâmpinate de clienți în acest proces se poate transforma într-o reclamație pe care trebuie să o gestioneze și să o rezolve.

Portarea datelor bancare reprezintă o posibilitate pentru clienții unei bănci de a-și facilita tranziția la o altă bancă. La fel ca orice altă portare, aceasta implică un transfer de date. Însă, în cazul specific al clienților unei bănci, datele bancare ale acestora au o importanță foarte ridicată. Astfel, este foarte important pentru aceștia, dacă doresc să își porteze datele bancare, de la o bancă, la alta, să înțeleagă ce fel de date pot fi transferate - de la datele personale pentru identificare până la istoricul tranzacțiilor - și să înțeleagă diferența dintre portarea datelor și portarea contului. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Eurostat: România, pe ultimul loc în UE la cheltuielile pentru sănătate

Aceste informații sunt vitale pentru companiile de asigurări, în special cele de sănătate, pentru a înțelege piața, a estima riscurile și a adapta produsele în funcție de acoperirea oferită de sistemul public.

România este statul din Uniunea Europeană care în 2016 a alocat cel mai mic procent din PIB (5%) pentru sănătate, la polul opus fiind Franţa (11,5%), Germania (11,1%) şi Suedia, arată datele publicate joi de Oficiul european de statistică (Eurostat). Citește articolul

ACCES GRATUIT

Motivul pentru care tinerii români fug de joburile din hoteluri și restaurante

Scăderea calității serviciilor poate duce la un număr mai mare de reclamații din partea clienților, iar acest departament gestionează astfel de situații.

50.000 de locuri de muncă sunt disponibile în hotelurile şi restaurantele din ţară, doar că, în negocierea dintre angajatori şi potenţialii angajaţi, nimeni nu vrea să cedeze. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce ne așteaptă? O discuție despre viitor, roboți și legi cu profesorul de drept Gabriel Hallevy, speaker la TEDx Bucharest

Punctul de vedere asupra 'dilemei tramvaiului' aplicat mașinilor autonome și întrebarea despre cine ar trebui protejat într-un accident sunt direct relevante pentru modul în care vor fi gestionate viitoarele despăgubiri și polițe de asigurare pentru noile tehnologii.

Gabriel Hallevy este profesor la cea mai mare facultate de drept din Israel și autor a peste 30 de cărți, multe dintre ele citate inclusiv de Curtea Supremă de Justiție din Statele Unite ale Americii. Specializat în Drept Penal, conflicte de lege, lege corporatistă și legile tehnologiei, Hallevy este una dintre cele mai renumite voci din sfera dreptului care abordează interferențele penalului în domeniul tehnologiei și cum se aplică legislația penală atunci când vorbim de infracțiuni comise de roboți sau de tot felul de alte mașinării construite pe baza inteligenței artificiale. Gabriel Hallevy vine la finalul acestei săptămâni în România, fiind unul dintre speakerii ediției aniversare a TEDx Bucharest, care are loc pe 30 noiembrie – 1 decembrie. Avocatnet.ro a profitat de ocazie ca să îi pună câteva întrebări despre viitor și legi și despre cum ne raportăm la ne așteaptă. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Două noi modele de procese-verbale pentru contravențiile rutiere, în vigoare de anul viitor

Articolul menționează că procesul-verbal poate include informații despre societatea de asigurări în cazul unui accident, aspect direct relevant pentru departamentul care se ocupă de polițele de asigurare și de gestionarea daunelor sau reclamațiilor.

Mai multe noutăți în materia amenzilor contravenționale au intrat în august în vigoare, printre care se numără și schimbări la elementele obligatorii dintr-un proces-verbal, funcționalitatea acestuia și termenul în care se poate achita amenda la jumătate din minimul legal. Pentru reflectarea acestor schimbări, un nou tip de proces-verbal era necesar. Printr-un act normativ care a apărut azi în Monitorul Oficial, Ministerul Afacerilor Interne (MAI) a oficializat două noi modele de procese-verbale, ce vor fi folosite din ianuarie anul următor. Citește articolul