avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 850 soluții astăzi
Acasă Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

ACCES GRATUIT

Știrile dimineții: trei subiecte interesante pentru tine

Oferă informații despre cazurile în care pasagerii pot cere despăgubiri pentru zboruri întârziate, aspecte relevante pentru gestionarea reclamațiilor sau a polițelor de asigurare de călătorie.

avocatnet.ro în Știri & Revista presei
16 Februarie 2018 | 755 | Timp de citire: 4 min.

avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Pensii de stat 2018: Cu cât se vor majora pensiile până în 2020, conform Guvernului Dăncilă

Dacă o companie oferă produse de asigurare de viață, pensii facultative sau alte servicii financiare conexe, modificările din sistemul public de pensii sunt extrem de relevante. Ele pot influența cererea și strategia pentru aceste produse, precum și modul în care sunt gestionate așteptările clienților.

Dragoș Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor coordonator, avocatnet.ro
14 Februarie 2018 | 6 | 23791 | Timp de citire: 2 min.

Programul de guvernare al Executivului condus de către Viorica Dăncilă conține o serie de măsuri fiscale ce vizează mai multe categorii de persoane, inclusiv pensionarii. Potrivit documentului, în cursul anului 2018, valoarea pensiilor va înregistra o creștere de 10% față de cea din prezent. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Un cod de ninsori abundente, în vigoare de la ora 11.00. Lista județelor vizate

Pentru că vremea rea (zăpadă, vânt puternic) poate aduce daune unor bunuri ale companiei (clădiri, mașini, echipamente) și ar putea fi nevoie să se facă cereri de despăgubire la asigurator.

StirileProTV.ro în Știri & Revista presei
14 Februarie 2018 | 4220 | Timp de citire: 1 min.

Paisprezece judeţe se vor afla, de miercuri, de la ora 11.00, până joi, la aceeaşi oră, sub atenţionare cod galben de ninsori abundente şi vânt puternic, iar alte douăsprezece judeţe sunt deja sub cod galben de vreme rea. Potrivit meteorologilor, până joi după-amiază vor fi precipitaţii însemnate în cea mai mare parte a ţării. Citește articolul

ACCES PREMIUM

GDPR: Recomandările UNBR pentru avocați la aplicarea noilor reguli de protecție a datelor personale

Acest departament se ocupă de asigurări și de gestionarea plângerilor, iar încălcările GDPR pot duce la reclamații din partea clienților sau la necesitatea de a acoperi costuri prin asigurări.

Simona Voiculescu în Mediul juridic
Director Editorial, avocatnet.ro
12 Februarie 2018 | 1 | 5447 | Timp de citire: 3 min.

În contextul în care ne apropiem cu pași repezi de intrarea în vigoare a unui regulament european de protecție a datelor personale, Uniunea Națională a Barourilor din România (UNBR) a pus în vedere avocaților că și în profesia lor vor exista numeroase responsabilități în legătură cu acest act normativ. În poziția sa, UNBR susține însă că avocații trebuie să ia în vedere și că entitățile care nu vor ști cum să aplice acest regulament se vor îndrepta, printre altele, tot înspre avocați pentru consultanță. Citește articolul

ACCES PREMIUM
Dosarul contribuțiilor

UPDATE Contribuția asiguratorie de muncă 2018: Pentru ce o datorează angajatorii și cum o plătesc

Pentru a înțelege cum sunt finanțate și gestionate aspectele legate de asigurările sociale, cum ar fi plata concediilor medicale și despăgubirile pentru accidente de muncă.

Alexandru Boiciuc în Contabil și fiscal
Redactor-șef, avocatnet.ro
12 Februarie 2018 | 5 | 90481 | Timp de citire: 3 min.

Începând cu veniturile aferente lunii ianuarie 2018, angajatorii datorează statului o singură contribuție socială obligatorie, cea asiguratorie pentru muncă (CAM), potrivit modificărilor operate la Codul fiscal. Pe lângă contribuția la pensii și contribuția la sănătate, aceasta este a treia contribuție obligatorie existentă în legislație de la 1 ianuarie 2018. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Neplata contribuțiilor sociale în 2018: Consecințe pentru salariat și angajator

Articolul arată ce se întâmplă când angajatorul nu plătește contribuțiile sociale, cum ar fi lipsa accesului la servicii medicale sau probleme cu pensia pentru angajați. Acest departament poate fi interesat să înțeleagă implicațiile pentru solicitările de beneficii sociale.

Simona Voiculescu în Relații de muncă & Asigurări sociale
Director Editorial, avocatnet.ro
8 Februarie 2018 | 8 | 51545 | Timp de citire: 5 min.

Obligația de a declara și vira la stat contribuțiile la sănătate (CASS), la pensii (CAS) aparține, în continuare, angajatorului. Legislația fiscală e foarte clară în privința răspunderii pentru neplată: amenda o plătește angajatorul. Salariatul are de pierdut însă pentru că nu e asigurat la stat, pierde în momentul când vrea să se pensioneze și nu numai. Prin urmare, trebuie să se intereseze mai des dacă angajatorul e sau nu de bună credință în raport cu obligațiile pe care le are față de el. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Capcana în care pică cei care își cumpără apartamente în blocuri noi

Este interesat de riscurile legale și de siguranță ale proprietăților, care pot duce la reclamații din partea clienților sau angajaților și pot afecta acoperirea asigurărilor.

StirileProTV.ro în Știri & Revista presei
7 Februarie 2018 | 13541 | Timp de citire: 1 min.

Multe locuinţe noi nu sunt la standardul prevăzut de lege, se plâng cumpărătorii. În goană după bani, unii constructori au ridicat sute de blocuri, cu apartamente foarte mici, care nu respectă legea. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Îți repari mașina în urma unui accident? Iată câteva sfaturi de care să ții cont

Articolul este direct relevant pentru companiile care se confruntă cu reparații auto în baza asigurărilor RCA și CASCO. Oferă sfaturi despre cum să gestioneze reclamațiile și să se asigure că primesc despăgubirea corectă și că reparațiile sunt efectuate la standardele promise.

Simona Voiculescu în Ghid auto
Director Editorial, avocatnet.ro
7 Februarie 2018 | 11427 | Timp de citire: 3 min.

Șoferii care merg cu mașinile în service în baza asigurărilor de răspundere civilă auto (RCA) și în baza asigurărilor CASCO ar trebui să fie atenți la anumite aspecte și să știe ce drepturi au, în calitate de clienți ai acelor service-uri. Asociația Societăților de Service Auto Independente (ASSAI) transmite astfel șoferilor o serie de recomandări pentru a beneficia de reparațiile de calitate care le sunt promise în schimbul prețului plătit și atrage atenția că repararea mașinilor în service-urile partenere ale asigurătorilor vin cu o serie de dezavantaje. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Căderea bitcoin? Giganții bancari interzic achiziționarea de criptomonede cu cardul de credit

Ei sunt interesați de riscurile (precum frauda sau neplata) care ar putea duce la plângeri din partea clienților și de modul în care aceste situații pot fi acoperite prin asigurări.

StirileProTV.ro în Știri & Revista presei
5 Februarie 2018 | 5863 | Timp de citire: 1 min.

JPMorgan, Bank of America şi Citigroup interzic achiziţiile de bitcoin şi alte monede virtuale cu cardurile lor de credit, pentru că bancile nu vor să suporte riscurile asociate cu tranzacţiile respective. În plus, China vrea să elimine toate tranzacţiile cu monede virtuale. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Condițiile mizere ale unei călătorii cu CFR. Pe unele rute este mai ieftin avionul

Articolul menționează 'mii de reclamații', iar acest departament este responsabil cu procesarea și rezolvarea acestora, precum și cu gestionarea eventualelor cereri de despăgubire.

StirileProTV.ro în Știri & Revista presei
2 Februarie 2018 | 2682 | Timp de citire: 1 min.

Încă din ziua jurământului, noul cabinet Dăncilă a promis, pe lângă 350 de kilometri de autostradă şi 250 de kilometri de cale ferată. Nimic rău, doar că la CFR, de pildă, nu s-au mai făcut investiţii de 13 ani. Citește articolul