Acest departament este interesat de importanța procedurilor clare, evitarea improvizației și execuția consistentă pentru a asigura calitatea proceselor și a produselor sau serviciilor.
Demararea unei afaceri pe cont propriu poate fi o activitate stresantă: vei câștiga în funcție de cât produci, însă nu toate orele pe care ți le petreci la birou ți le vei rezerva, voit sau nu, activităților productive. Zi de zi, micile sarcini îți vor consuma timp și energie, așa că va trebui să găsești o modalitate prin care să îți prioritizezi sarcinile și să-ți păstrezi timpul pentru activitățile importante. Iată cinci obiceiuri nocive care te împiedică să fii cu adevărat productiv. Citește articolul
Acest departament este direct interesat de calitatea serviciilor oferite clienților. Articolul evaluează performanța aeroporturilor pe baza unor criterii precum confortul, serviciile, securitatea și curățenia, oferind informații esențiale pentru companiile care doresc să îmbunătățească experiența pasagerilor.
Al doilea aeroport al Romei se află pe un neonorabil loc 12 în topul celor mai rele aeroporturi din întreaga lume. Clasamentul este realizat de un site specializat în analiza condițiilor de călătorie cu avionul. Citește articolul
Ajută la înțelegerea așteptărilor clienților privind calitatea produselor și modul de gestionare a garanțiilor și retururilor, pentru a îmbunătăți continuu produsele și a asigura satisfacția clienților.
Atunci când vrei să cumperi online un produs din străinătate, nu trebuie să te gândești că lucrurile sunt cu mult mai complicate decât atunci când cumperi din România. Cu atât mai mult, dacă vrei să cumperi dintr-un alt stat al Uniunii Europene, drepturile tale sunt aceleași cu cele pe care ți le oferă legea română: beneficiezi de garanția produselor cumpărate, ai posibilitatea să returnezi produsele și așa mai departe. Citește articolul
Rolul principal al acestui departament este să se asigure că produsele sunt de calitate și sigure. Articolul le oferă o înțelegere clară a ce înseamnă un 'produs cu defecte' din punct de vedere legal, ajutându-i să stabilească standarde mai bune și să prevină problemele.
În calitate de consumator, este important să știi ce drepturi ai dacă ai cumpărat un produs defect care ți-a cauzat o pagubă. Ce faci dacă produsul pe care l-ai cumpărat de Black Friday te-a pus în pericol? Trebuie să știi cine este responsabil pentru daună și cum poți trage la răspundere persoana respectivă. Citește articolul
Acest departament este interesat de inițiative care îmbunătățesc acuratețea datelor și proceselor, cum este cazul cântăririi pasagerilor de către Finnair, pentru a optimiza siguranța operațională și calitatea serviciilor.
avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul
Articolul vorbește despre importanța testării produselor/serviciilor și rezolvării rapide a nemulțumirilor clienților înainte de extindere, aspecte fundamentale pentru asigurarea calității și menținerea reputației companiei.
Primii pași pe care o persoană îi face pe calea antreprenoriatului pot fi îngreunați de o serie de mituri legate de această activitate. De aceeea, demararea unei afaceri trebuie tratată cu maximă seriozitate, iar viitorul antreprenor trebuie să cunoască în detaliu amănuntele legate de afacerea sa. Atunci când pornim la drum cu prejudecăți, luând în considerare mituri false, riscăm să facem greșeli sau să avem așteptări nerealiste. De aceea, în cadrul acestui articol am tratat câteva dintre miturile cele mai frecvente în mediul de afaceri românesc, încercând să separăm mitul de realitate. Citește articolul
Este util pentru a înțelege impactul financiar al produselor care nu mai corespund standardelor de calitate și care trebuie distruse, precum și cerințele de documentare pentru aceste situații.
În desfășurarea activității societăților care înregistrează stocuri, se pot întâlni cu situații în care aceste fie sunt distruse, fie se intenționează distrugerea lor. În cele ce urmează sumarizăm aspectele ce trebuie avute în vedere cu privire la acele situații ce implică bunuri distruse/în curs de distrugere. Citește articolul
Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor oferite, asigurându-se că informațiile despre prețuri și servicii sunt clare și corecte, reducând astfel numărul de reclamații.
Ceea ce pare inițial o ofertă de neratat poate ajunge, până când apăsăm butonul de cumpărare, la un cost mult mai mare. Se întâmplă frecvent ca prețul final să difere de cel inițial, mai ales dacă ne referim la biletele de avion. Așadar, dacă vă plănuiți vacanța de iarnă departe de casă, ar fi bine să vă asigurați de mai multe ori înainte că știți pentru ce plătiți. Citește articolul
Se asigură că toate produsele și serviciile folosite de companie ating standarde înalte de calitate, verificând certificările și specificațiile mobilierului.
Anunțăm cu bucurie lansarea noii colecții de scaune, creată exclusiv pentru segmentul HoReCa: Brado Contract. Citește articolul
Studiul de caz din articol se concentrează pe identificarea modurilor în care pot apărea erori într-un proces (stricarea unui print). Tehnica ajută la înțelegerea cauzelor problemelor de calitate și la dezvoltarea de soluții pentru a îmbunătăți procedurile și standardele de lucru, asigurând o calitate superioară a produselor sau serviciilor.
... Sau cum corectezi un comportament inadecvat? Este o poveste reală, extrem de spectaculoasă prin rezultatul pe care l-a avut aplicarea tehnicii măiestriei (o tehnică simplu de aplicat pentru oricine oricui în situații care implică un comportament inadecvat conform percepției personale). Citește articolul