Acest departament se ocupă de imaginea publică a companiei și trebuie să știe cum utilizarea Inteligenței Artificiale la locul de muncă poate afecta percepția publică și reputația firmei, mai ales în contextul respectării drepturilor angajaților.
Regulamentul European 2024/1689, recent oficializat, impune companiilor obligația de a asigura transparența, de a proteja drepturile fundamentale ale angajaților și de a preveni discriminarea în utilizarea sistemelor de inteligență artificială (IA). Companiile trebuie să informeze și să consulte angajații, să efectueze evaluări de impact și să implementeze măsuri pentru a proteja datele personale și a preveni utilizarea abuzivă a tehnologiilor IA. Înainte de orice altă discuție, merită să precizăm că regulamentul vizează atât utilizarea sistemelor de AI furnizate de terți, cât și pe cele dezvoltate și utilizate intern în companii. Citește articolul
Acest departament monitorizează inițiativele guvernamentale în educație, importante pentru imaginea publică a companiei și pentru înțelegerea contextului social în care operează.
În 2023 a apărut o nouă legislație pentru susținerea unora dintre viitorii specialiști români ce studiază în străinătate. Mai exact, s-a stabilit un sistem de sprijin financiar destinat acestora, ce conține burse lunare, dar și acoperirea unor cheltuieli cu transportul lor peste hotare. Valoarea burselor din 2025 pentru românii ce studiază în universități din străinătate, ce nu poate fi mai mică de 1.000 de euro/ lună, dar și lista domeniilor de interes pentru care se acordă ele au fost oficializate recent. Citește articolul
Pentru a monitoriza modul în care autoritățile gestionează dezinformarea și pentru a pregăti eventuale comunicări interne sau externe ale companiei în situații de instabilitate sau zvonuri care afectează publicul larg sau angajații.
Ministerul Apărării Naționale (MApN) transmite că tema falsă privind reintroducerea stagiului militar obligatoriu a reapărut în spațiul public, cu precădere în online, dar nu există intenția de a reveni la regulile de dinainte de 2007 și că apelează acum doar la recrutarea rezerviştilor pe bază de voluntariat. Citește articolul
Atunci când angajații comit ilegalități care afectează clienții, reputația companiei este în joc. Acest departament este esențial pentru gestionarea comunicării publice și a imaginii companiei în astfel de situații de criză.
Când angajații sunt plătiți în comisioane consistente în funcție de numărul de clienți pe care-i atrag și de valoarea celor contractate, apar și situații în care angajații trec linia roșie pentru a-și asigura comisioanele la final de lună - nu că practica aceasta a comisioanelor ar fi ceva rău, desigur. Citește articolul
Reglementările vizează direct relația companiei cu publicul și pot influența imaginea publică a acesteia dacă nu sunt respectate sau dacă sunt bine comunicate inițiativele de accesibilitate.
Un ordin al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), recent oficializat, obligă operatorii economici care activează în imobile în care nu pot fi instalate sau nu au fost încă prevăzute rampe de acces al persoanelor cu dizabilități să ofere informații clare cu privire la posibilitățile de deplasare ale acestora. Companiile vor trebui să amplaseze indicații vizuale, audio și tactile pentru ghidarea clienților. Transportatorilor de persoane le sunt impuse rigori suplimentare în ceea ce privește informarea persoanelor cu dizabilități. Citește articolul
Acest departament gestionează imaginea și comunicarea publică a companiei. Cunoașterea politicilor sociale, cum ar fi sprijinul pentru elevi cu nevoi speciale, poate fi utilă în mesajele corporative, în campaniile de informare sau în relațiile cu comunitatea.
Copiii cu probleme de vedere, respectiv cei cu miopie forte sau keratoconus (afecțiune degenerativă a ochiului care poate duce la orbire), pot beneficia de burse sociale indiferent de venitul părinților, dar doar în baza unor documente emise de autorități, după cum au transmis recent pentru redacția noastră reprezentanții Ministerului Educației (ME) și cei ai Ministerului Sănătății (MS).
Citește articolulAjută la înțelegerea modului în care politica de concediu sabatic poate fi comunicată extern pentru a îmbunătăți imaginea firmei și pentru a arăta că investește în bunăstarea angajaților, atrăgând astfel talente.
Concediul sabatic este o perioadă prelungită de pauză de la locul de muncă, de obicei fără vreun fel de plată, care permite angajaților să se dedice dezvoltării personale, profesionale sau, pur și simplu, să își reîncarce bateriile. Această practică devine din ce în ce mai populară în companiile moderne care înțeleg importanța echilibrului dintre viața personală și cea profesională. Companiile care doresc să ofere atare beneficii trebuie să ia în calcul anumite limitări legale legate de „statusul” contractului de muncă, eventualele plăți pe care le aprobă pentru perioada de absență a angajatului, aplicarea nediscriminatorie a beneficiului și stabilirea clară a condițiilor de acordare. Citește articolul
Acest departament trebuie să fie la curent cu riscurile de imagine și reputație care pot apărea în urma controalelor ANPC și a amenzilor, pentru a gestiona comunicarea publică și a proteja imaginea companiei.
Pe lângă controalele ANPC structurate în mod specific domeniului în care activează, comercianții trebuie să nu uite că sunt obligați să se conformeze unor reglementări general valabile, cum sunt cele referitoare la garanția produselor. Citește articolul
Acest departament monitorizează modul în care publicul percepe organizația. Reglementările privind aspectul personalului aflat în contact cu publicul, cum sunt polițiștii, sunt relevante pentru gestionarea imaginii și reputației. O astfel de știre poate influența percepția generală despre standardele de conduită și profesionalism.
Cei ce doresc să devină polițiști nu pot avea tatuaje sau piercing-uri pe față, gât sau în alte zone ale capului, iar tatuajele pe care le au nu trebuie să incite la violență sau să aibă semnificații politice, rasiste ori xenofobe, potrivit unei ordonanțe care a modificat recent statutul polițistului. Citește articolul
Departamentul poate folosi aceste informații despre starea economiei pentru a comunica mai bine cu publicul și cu partenerii, explicând poziția și perspectivele companiei în contextul economic actual.
INS a revizuit semnificativ, în sens pozitiv, creșterea economiei din primul trimestru al anului, la 0,7% comparativ cu T4/2023, conform celui de al doilea set de date provizorii, publicat luni de INS. În primul set de date provizori, creșterea trimestrială a PIB în T1/2024 era de 0,4%. Citește articolul