Deja de săptămâna aceasta, consumatorii vulnerabili pot solicita online acordarea tichetelor energetice, iar cei care nu dispun de acces la internet vor putea face acest lucru începând cu data de 28 august 2025. Cererile pot fi înregistrate la primăriile de domiciliu sau la oficiile poștale, după cum reiese dintr-un comunicat de presă al Ministerului Muncii.
Însă, deși ministerul a anunțat posibilitatea depunerii cererilor în scris la primăria de domiciliu ori la oficiile poștale începând de săptămâna viitoare, Poșta Română a emis la rândul său un comunicat de presă în care anunță că, în acest moment, nu poate oferi sprijinul pentru consumatorii de energie electrică aflați în sărăcie energetică.
Intituția justifică această imposibilitate prin aceea că nu a primit informații referitoare la modalitatea de operare a aplicației EPIDS, că nu a semnat convenția cu Agenția Națională pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS) și că nu a fost transmis nici formularul de înscriere a beneficiarilor în program. În plus, Poșta Română arată că salariații săi nu au fost instruiți cu privire la modul de derulare a acestui proiect: „Din aceste motive, facem un apel către beneficiari să NU solicite sprijin în subunitățiile poștale, întrucât, în acest moment, nu le putem oferi răspunsuri pertinente. Pentru orice nelămuriri, rugăm presa și beneficiarii să contacteze direct AANPIS și Serviciul de Telecomunicații Speciale (STS)”.
Lansat ca o inițiativă dedicată sprijinirea familiilor cu venituri mici, programul „Tichete de Energie” a debutat mai întâi digital, cu platforma electronică EPIDS (epids.mmuncii.ro), dezvoltată de STS, funcțională deja pentru depunerea online a cererilor. Această platformă digitală poate fi utilizată direct de beneficiari, dar și de reprezentanți ai primăriilor și Poștei Române, care vor oferi asistență persoanelor fără competențe digitale în utilizarea sistemului electronic.
Tichetul are o valoare de 50 de lei/lună și poate fi folosit exclusiv pentru plata facturilor la energia electrică. Valabilitatea tichetului este până la data de 31 martie 2026, iar soldul poate fi utilizat oricând până la această dată, în termen de 12 luni de la ultima încărcare.
Banii respectivi nu pot fi acordați în numerar și nu se pot vira în cont bancar. Plata consumului de energie electrică se face direct la oficiile poștale, unde cetățenii trebuie să prezinte factura și un act de identitate. Sprijinul este acordat pentru un singur loc de consum, indiferent dacă solicitantul este sau nu titularul contractului de energie. De asemenea, trebuie știut faptul că tichetul nu poate fi înstrăinat.
Pentru facturile din lunile iulie și august 2025, cererile depuse online în aplicația EPIDS trebuie să fie transmise până la data de 27 septembrie 2025. În cazul în care beneficiarul își schimbă adresa sau componența familiei se modifică, este necesară depunerea unei noi cereri, fie în aplicația EPIDS, fie la primăria de domiciliu sau la oficiile poștale.
Pentru informații suplimentare și asistență, cetățenii au la dispoziție numărul de call-center al ANPIS.
Comentarii articol (0)