avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 932 soluții astăzi
Acasă Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

ACCES PREMIUM

Telemunca: De ce obligațiile de SSM vor putea duce la dificultăți pentru angajator și angajat

Acest departament este interesat de riscurile de accidente sau îmbolnăviri profesionale care pot apărea la munca de acasă, deoarece acestea ar putea duce la reclamații sau necesitatea de a folosi asigurările companiei.

Simona Voiculescu în Resurse umane
Director Editorial, avocatnet.ro
10 Mai 2018 | 2 | 5873 | Timp de citire: 1 min.

În vigoare de luna trecută, Legea telemuncii înseamnă un mic progres în domeniul raporturilor de muncă, aduce flexibilitate și chiar reduceri de costuri. Doar că rigorile de sănătate și securitate în muncă (SSM), expres tratate de Legea telemuncii, ar putea da de furcă angajatorilor în unele privințe, potrivit specialiștilor. Chiar dacă munca se va face în alt loc decât la birou, așa cum e de esența telemuncii să se întâmple, respectarea regulilor de sănătate și securitate în muncă rămâne un imperativ. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Firmele ar putea fi obligate să scrie pe medicamentele homeopate că n-au efecte asupra sănătății

Acest departament trebuie să fie pregătit pentru posibile întrebări sau reclamații din partea clienților, odată ce avertismentele despre produsele homeopate devin obligatorii.

Oana Teodorescu în Aspecte juridice
Redactor, avocatnet.ro
9 Mai 2018 | 3 | 16445 | Timp de citire: 2 min.

Pe toate ambalajele medicamentelor homeopate va exista menţiunea că produsul respectiv nu are efecte asupra sănătăţii, potrivit unui proiect de lege înregistrat recent la Senat. Obligația va reveni companiilor care introduc medicamentele homeopate pe piața din România. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce vehicule se pot conduce în Italia fără a deține un permis auto sau înainte de vârsta de 18 ani

Departamentul de asigurări trebuie să fie la curent cu reglementările legale privind permisele de conducere în Italia, pentru a valida polițele de asigurare și a gestiona corect eventualele reclamații în cazul unor incidente rutiere sau navale.

Dragoș Niculescu în Obligatii legale în Italia
Redactor coordonator, avocatnet.ro
9 Mai 2018 | 13263 | Timp de citire: 3 min.

Multe categorii de persoane, în special tinerii, își doresc să beneficieze de independență și de posibilitatea de a se deplasa cu ajutorul unor vehicule, dar, pentru că nu îndeplinesc anumite condiții necesare, nu pot participa la examenul pentru obținerea unui premis de conducere. Vă spunem astăzi ce vehicule se pot conduce în peninsulă și cu ce categorii de permise de conducere. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Mărturia mincinoasă: Cine poate fi pedepsit penal când minte sau omite să spună tot ce știe la proces

În procesele de gestionare a daunelor sau a reclamațiilor, mărturiile sunt adesea folosite pentru a susține sau a infirma pretențiile. Acest departament trebuie să fie conștient de implicațiile legale ale mărturiei false pentru a evalua corect situațiile și a evita riscuri.

Simona Voiculescu în Justițiabil in România
Director Editorial, avocatnet.ro
8 Mai 2018 | 11022 | Timp de citire: 3 min.

Mărturia mincinoasă poate fi comisă cu ocazia unui proces penal, civil sau în orice altă procedură unde se ascultă martori, conform Codului penal. În principiu, subiectul unei astfel de infracțiuni e martorul, dar poate fi și un expert dintr-un proces. Acum e pedepsită și minciuna, și omisiunea de a spune tot ce știi, dar parlamentarii propun unele păsuiri pentru cei care se abțin să facă declarații problematice. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Tu și GDPR-ul: De ce îți poate prelucra cineva datele personale

Este vital pentru a înțelege cum pot fi prelucrate legal datele personale ale clienților pentru contractele de asigurare, gestionarea solicitărilor și procesarea reclamațiilor.

Simona Voiculescu în Date personale & viața privată
Director Editorial, avocatnet.ro
8 Mai 2018 | 9040 | Timp de citire: 3 min.

Există șase temeiuri juridice în Regulamentul european privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) pe care cineva se poate baza pentru a face prelucrări legale de astfel de date. Unul dintre acestea este chiar consimțământul persoanei ale cărei date sunt prelucrate, dar mai sunt enumerate și interesul legitim al entității care prelucrează, contractul dintre părți ori o obligație legală care apasă asupra acestei entități. Citește articolul

ACCES GRATUIT

De mâine, medierea în procesele penale va fi accesibilă pentru o perioadă mai scurtă de timp

Atunci când un incident penal poate duce și la cereri de despăgubire, este important ca acest departament să știe că prin mediere se poate ajunge la o înțelegere care anulează aceste cereri, influențând astfel gestionarea asigurărilor și a reclamațiilor.

Simona Voiculescu în Justițiabil in România
Director Editorial, avocatnet.ro
4 Mai 2018 | 6817 | Timp de citire: 3 min.

Încheierea unui acord de mediere în latura penală a unui proces va trebui făcută până la citirea actului de sesizare, atât în cazurile unde s-ar putea înlătura răspunderea penală prin împăcare, cât și în cazurile unde s-ar înlătura răspunderea prin retragerea plângerii prealabile, conform unei legi care va intra mâine în vigoare. În aceste din urmă situații, limitarea defavorabilă victimelor este lesne de observat, din moment ce retragerea plângerii se poate face și mult mai departe în timp decât primul sau al doilea termen de judecată. Citește articolul

ACCES PREMIUM

GDPR-ul nu aduce doar sancțiuni, ci și oportunități și avantaje

În cazul unor reclamații sau procese legate de date personale, acest departament se ocupă de gestionarea situației și de asigurările care ar putea acoperi eventualele daune sau amenzi.

Simona Voiculescu în GDPR & Protecția datelor personale
Director Editorial, avocatnet.ro
3 Mai 2018 | 6061 | Timp de citire: 1 min.

Ce-ar fi dacă am începe să ne gândim la Regulamentul european privind protecția datelor cu caracter personal  (GDPR) și dintr-o altă perspectivă decât aceea de conformare? De pildă, dacă ne-am gândi la avantajele pe care le poate aduce unui business? Vorbim constant despre riscuri -- amenzi substanțiale care pot sau nu pot să fie aplicate, clienți care dau firmele în judecată pentru nerespectarea drepturilor lor ori chiar procese colective, căci se va putea ajunge și la asta, la un moment dat, spun specialiștii. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Avocații și GDPR: Incidentele de securitate și măsuri ce trebuie luate, în funcție de riscuri

Gestionează polițele de asigurare care pot acoperi costurile legate de breșele de securitate (ex: asigurări cibernetice) și rezolvă plângerile primite de la persoanele afectate de aceste incidente.

Simona Voiculescu în Mediul juridic
Director Editorial, avocatnet.ro
2 Mai 2018 | 1 | 6441 | Timp de citire: 4 min.

La baza prelucrării datelor cu caracter personal trebuie să stea evitarea pe cât posibil a riscurilor de securitate cu privire la acele date, impune Regulamentul european privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), aplicabil și profesiei de avocat. Și chiar dacă sunt anumite tipuri de incidente de securitate a datelor ce nu pot fi prevenite așa ușor, operatorii de astfel de date trebuie să știe că GDPR-ul le impune și unele măsuri de reacție la astfel de evenimente. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Avocații și GDPR: Ce vor putea să-ți ceară clienții?

Articolul menționează posibilitatea depunerii unor plângeri la autoritatea de protecție a datelor (ANSPDCP). Acest departament ar fi interesat de modul de gestionare a acestor plângeri și de eventualele consecințe, inclusiv aspectele legate de asigurări împotriva riscurilor de conformitate.

Simona Voiculescu în Mediul juridic
Director Editorial, avocatnet.ro
1 Mai 2018 | 1 | 4057 | Timp de citire: 3 min.

În contextul Regulamentului european privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), sunt opt drepturi pe care le pot opune persoanele ale căror date personale sunt prelucrate celor care le prelucrează, printre care se numără și avocații. Uniunea Națională a Barourilor din România (UNBR) le pune în vedere acestora, în ghidul de bune practici elaborat pentru avocați în contextul GDPR-ului, cum să asigure respectarea acestor drepturi. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Amenzile contravenționale ar putea fi plătite la jumătate din valoarea minimă timp de 15 zile lucrătoare

Acest departament ar putea fi interesat de informațiile despre amenzile legate de accidente, mai ales că procesul-verbal trebuie să includă detalii despre asigurări, ceea ce poate influența gestionarea daunelor.

Dragoș Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor coordonator, avocatnet.ro
27 Aprilie 2018 | 1 | 7665 | Timp de citire: 2 min.

Românii care încălcă legea, inclusiv pe cea rutieră, și primesc o amendă contravențională vor avea mult mai mult timp la dispoziție decât în prezent pentru a o plăti la jumătate din valoarea minimă, după cum prevede un proiect de act normativ ce a ajuns recent în atenția senatorilor pentru dezbatere. Citește articolul