avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 653 soluții astăzi
Acasă Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

ACCES GRATUIT
Pro si contra

Mancarea nesanatoasa trebuie sau nu sa fie interzisa in scoli?

Ajută la evaluarea riscurilor de sănătate și juridice legate de alimentele servite copiilor și la gestionarea eventualelor plângeri sau incidente.

avocatnet.ro în Weekend
19 Septembrie 2015 | 4 | 2960 | Timp de citire: 2 min.

In Romania, prepararea, vanzarea si distribuirea alimentelor nesanatoase in scoli este interzisa prin lege. In acest fel, autoritatile promoveaza o alimentatie adecvata in randul tinerei generatii. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ordinul CSM nr. 36/2015 - modificarea si completarea Regulamentului de organizare si functionare a Inspectiei Judiciare

Modul în care este descrisă procedura de stabilire a complexității sesizărilor poate oferi perspective utile pentru departamentele care gestionează reclamațiile sau solicitările venite din partea clienților sau a publicului.

avocatnet.ro premium în Legislatie
18 Septembrie 2015 | 663 | Timp de citire: 2 min.

Ordinul Consiliului Superior al Magistraturii nr. 36/2015 pentru modificarea si completarea Regulamentului de organizare si functionare a Inspectiei Judiciare, aprobat prin Ordinul inspectorului-sef al Inspectiei Judiciare nr. 24/2012 a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 694 din 15 septembrie 2015.  Citește articolul

ACCES GRATUIT

Firmele de recuperare a debitelor nu au voie sa te sune sau sa te viziteze oricand. Ce reguli trebuie sa respecte?

Acest departament se ocupă de plângeri. Este important să știe cum să răspundă plângerilor venite de la persoanele cu datorii, cum să le rezolve și în ce termene, pentru a respecta regulile și a evita problemele.

Alexandru Boiciuc în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor-șef, avocatnet.ro
17 Septembrie 2015 | 9 | 48433 | Timp de citire: 5 min.

Recuperatorii de datorii au voie sa sune sau sa viziteze debitorii doar intre anumite ore, potrivit Codului de conduita pe care trebuie sa-l respecte companiile de colectare a creantelor. Documentul, care a fost actualizat de curand, prevede ca recuperatorii trebuie sa fie politicosi, sa nu recurga la folosirea fortei, sa nu ameninte si sa nu hartuiasca datornicii. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Ce scriu ziarele astazi?

Cele mai mari salarii din Romania si bancile se grabesc sa mai taie din ratele clientilor

Deși nu strict asigurări, latura de gestionare a reclamațiilor și a litigiilor cu clienții, exemplificată de băncile care taie din rate, este relevantă pentru a preveni și gestiona situații similare.

avocatnet.ro în Știri & Revista presei
16 Septembrie 2015 | 662 | Timp de citire: 2 min.

AvocatNet.ro va prezinta principalele subiecte aparute astazi in presa: Citește articolul

ACCES GRATUIT

Cele mai surprinzatoare amenzi de circulatie pe care le poti primi

E interesat de tot ce poate reduce riscul de accidente rutiere, pentru că respectarea regulilor de circulație înseamnă mai puține despăgubiri de plătit și costuri mai mici la asigurări pentru firmă.

Roxana Neagu în Ghid auto
Director Editorial, avocatnet.ro
16 Septembrie 2015 | 5 | 21143 | Timp de citire: 2 min.

In caz ca nu stiati, condusul prea incet sau pornirea de pe loc a unui autovehicul cu usile deschise constituie contraventii si se pedepsesc cu amenzi. Codul Rutier contine si alte prevederi curioase, care odata incalcate, aduc sanctiuni soferilor indisciplinati. V-am pregatit astazi un material despre cele mai interesante si mai surprinzatoare amenzi prevazute de Codul Rutier. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ordinul MECS nr. 5080/2015 - organizarea si desfasurarea examenului de bacalaureat national - 2016

Articolul reglementează procesul de depunere și rezolvare a contestațiilor în urma examenului. Un departament responsabil cu gestionarea reclamațiilor înțelege importanța unor proceduri clare și transparente pentru soluționarea nemulțumirilor și asigurarea unui răspuns echitabil.

avocatnet.ro premium în Legislatie
16 Septembrie 2015 | 2049 | Timp de citire: 9 min.

Ordinul ministrului educatiei si cercetarii stiintifice nr. 5080/2015 privind organizarea si desfasurarea examenului de bacalaureat national - 2016 a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 694 din 15 septembrie 2015. Citește articolul

ACCES GRATUIT

HG nr. 741/2015 - modificarea HG nr. 720/2008 - aprobarea Listei cu denumirile internationale corespunzatoare medicamentelor de care beneficiaza asiguratii pe baza de prescriptie medicala

Companiile care oferă asigurări de sănătate private sau care gestionează reclamații legate de sănătate pentru angajați trebuie să știe exact ce acoperă sistemul public pentru a-și ajusta propriile produse și proceduri.

avocatnet.ro premium în Legislatie
16 Septembrie 2015 | 3317 | Timp de citire: 13 min.

Hotararea Guvernului nr. 741/2015 privind modificarea si completarea Hotararii Guvernului nr. 720/2008 pentru aprobarea Listei cuprinzand denumirile comune internationale corespunzatoare medicamentelor de care beneficiaza asiguratii, cu sau fara contributie personala, pe baza de prescriptie medicala, in sistemul de asigurari sociale de sanatate, precum si denumirile comune internationale corespunzatoare medicamentelor care se acorda in cadrul programelor nationale de sanatate a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 695 din 15 septembrie 2015. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Plafonul pentru obtinerea medicamentelor compensate de catre pensionarii cu venituri reduse, majorat de la 1 octombrie

Firmele care oferă asigurări de sănătate sau pensii sunt direct interesate de schimbările în sistemul public de compensare a medicamentelor, deoarece acestea pot influența produsele și serviciile lor, precum și beneficiile oferite clienților.

Alexandru Boiciuc în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor-șef, avocatnet.ro
15 Septembrie 2015 | 3876 | Timp de citire: 2 min.

Plafonul pentru obtinerea anumitor medicamente compensate, de catre persoanele care au pensii mai mici de 700 de lei, va fi majorat de la 1 octombrie, potrivit unui act normativ publicat astazi in Monitorul Oficial. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Ce registre minime obligatorii trebuie sa intocmeasca o societate din punctul de vedere al reglementarilor contabile?

Deoarece ASF supraveghează piața asigurărilor, raportul anual conține date și analize cruciale pentru companiile de asigurări, ajutându-le să își adapteze strategiile și produsele.

avocatnet.ro în AvocatNet Premium
11 Septembrie 2015 | 1279 | Timp de citire: 0 min.

Registrele se pot prezenta sub forma clasică de registru, foi volante sau listări informatice, în funcție de politica contabilă a societății. Paginile se numerotează crescător iar acestea se îndosariază, volumele numerotându-se în ordinea completării lor. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ordinul ANAF nr. 2204/2015 - aprobarea Procedurii de reducere a normei de venit, in cazul activitatilor agricole, si pentru aprobarea unor formulare

Acest departament trebuie să știe cum să procedeze pentru a reduce impozitele atunci când există pierderi cauzate de dezastre naturale, ca o alternativă sau o completare la asigurările pe care firma le are.

avocatnet.ro premium în Legislatie
10 Septembrie 2015 | 4 | 2267 | Timp de citire: 7 min.

Ordinul presedintelui Agentiei Nationale de Administrare Fiscala nr. 2204/2015 privind  aprobarea Procedurii de reducere a normei de venit, in cazul activitatilor agricole, si pentru aprobarea unor formulare a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 684 din 9 septembrie 2015.  Citește articolul