Ajută la evaluarea riscurilor de sănătate și juridice legate de alimentele servite copiilor și la gestionarea eventualelor plângeri sau incidente.
In Romania, prepararea, vanzarea si distribuirea alimentelor nesanatoase in scoli este interzisa prin lege. In acest fel, autoritatile promoveaza o alimentatie adecvata in randul tinerei generatii. Citește articolul
Modul în care este descrisă procedura de stabilire a complexității sesizărilor poate oferi perspective utile pentru departamentele care gestionează reclamațiile sau solicitările venite din partea clienților sau a publicului.
Ordinul Consiliului Superior al Magistraturii nr. 36/2015 pentru modificarea si completarea Regulamentului de organizare si functionare a Inspectiei Judiciare, aprobat prin Ordinul inspectorului-sef al Inspectiei Judiciare nr. 24/2012 a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 694 din 15 septembrie 2015. Citește articolul
Acest departament se ocupă de plângeri. Este important să știe cum să răspundă plângerilor venite de la persoanele cu datorii, cum să le rezolve și în ce termene, pentru a respecta regulile și a evita problemele.
Recuperatorii de datorii au voie sa sune sau sa viziteze debitorii doar intre anumite ore, potrivit Codului de conduita pe care trebuie sa-l respecte companiile de colectare a creantelor. Documentul, care a fost actualizat de curand, prevede ca recuperatorii trebuie sa fie politicosi, sa nu recurga la folosirea fortei, sa nu ameninte si sa nu hartuiasca datornicii. Citește articolul
Deși nu strict asigurări, latura de gestionare a reclamațiilor și a litigiilor cu clienții, exemplificată de băncile care taie din rate, este relevantă pentru a preveni și gestiona situații similare.
AvocatNet.ro va prezinta principalele subiecte aparute astazi in presa: Citește articolul
E interesat de tot ce poate reduce riscul de accidente rutiere, pentru că respectarea regulilor de circulație înseamnă mai puține despăgubiri de plătit și costuri mai mici la asigurări pentru firmă.
In caz ca nu stiati, condusul prea incet sau pornirea de pe loc a unui autovehicul cu usile deschise constituie contraventii si se pedepsesc cu amenzi. Codul Rutier contine si alte prevederi curioase, care odata incalcate, aduc sanctiuni soferilor indisciplinati. V-am pregatit astazi un material despre cele mai interesante si mai surprinzatoare amenzi prevazute de Codul Rutier. Citește articolul
Articolul reglementează procesul de depunere și rezolvare a contestațiilor în urma examenului. Un departament responsabil cu gestionarea reclamațiilor înțelege importanța unor proceduri clare și transparente pentru soluționarea nemulțumirilor și asigurarea unui răspuns echitabil.
Ordinul ministrului educatiei si cercetarii stiintifice nr. 5080/2015 privind organizarea si desfasurarea examenului de bacalaureat national - 2016 a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 694 din 15 septembrie 2015. Citește articolul
Companiile care oferă asigurări de sănătate private sau care gestionează reclamații legate de sănătate pentru angajați trebuie să știe exact ce acoperă sistemul public pentru a-și ajusta propriile produse și proceduri.
Hotararea Guvernului nr. 741/2015 privind modificarea si completarea Hotararii Guvernului nr. 720/2008 pentru aprobarea Listei cuprinzand denumirile comune internationale corespunzatoare medicamentelor de care beneficiaza asiguratii, cu sau fara contributie personala, pe baza de prescriptie medicala, in sistemul de asigurari sociale de sanatate, precum si denumirile comune internationale corespunzatoare medicamentelor care se acorda in cadrul programelor nationale de sanatate a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 695 din 15 septembrie 2015. Citește articolul
Firmele care oferă asigurări de sănătate sau pensii sunt direct interesate de schimbările în sistemul public de compensare a medicamentelor, deoarece acestea pot influența produsele și serviciile lor, precum și beneficiile oferite clienților.
Plafonul pentru obtinerea anumitor medicamente compensate, de catre persoanele care au pensii mai mici de 700 de lei, va fi majorat de la 1 octombrie, potrivit unui act normativ publicat astazi in Monitorul Oficial. Citește articolul
Deoarece ASF supraveghează piața asigurărilor, raportul anual conține date și analize cruciale pentru companiile de asigurări, ajutându-le să își adapteze strategiile și produsele.
Registrele se pot prezenta sub forma clasică de registru, foi volante sau listări informatice, în funcție de politica contabilă a societății. Paginile se numerotează crescător iar acestea se îndosariază, volumele numerotându-se în ordinea completării lor. Citește articolul
Acest departament trebuie să știe cum să procedeze pentru a reduce impozitele atunci când există pierderi cauzate de dezastre naturale, ca o alternativă sau o completare la asigurările pe care firma le are.
Ordinul presedintelui Agentiei Nationale de Administrare Fiscala nr. 2204/2015 privind aprobarea Procedurii de reducere a normei de venit, in cazul activitatilor agricole, si pentru aprobarea unor formulare a fost publicat in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 684 din 9 septembrie 2015. Citește articolul