Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor
ACCES GRATUIT
Retragerea autorizațiilor sau interzicerea activității pentru mai mulți brokeri de asigurări este o informație vitală, mai ales dacă compania colaborează cu aceștia sau este un jucător în domeniu, ajutând la evaluarea partenerilor și riscurilor.
In Monitorul Oficial, Partea I, nr. 575, 576 si 577 din 31 iulie 2015 s-au publicat:
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Acest departament gestionează plângerile și litigiile, iar medierea este o metodă alternativă de soluționare a acestora, posibil mai rapidă și mai eficientă decât un proces clasic. Cunoașterea regulilor care guvernează profesia de mediator este utilă pentru a evalua și utiliza această opțiune în rezolvarea problemelor.
Hotararea Consiliului de Mediere nr. 39/2015 privind aprobarea Statutului profesiei de mediator a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 570 din 30 iulie 2015.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Pro si contra
Abordează situații neprevăzute și neplăceri care pot apărea în călătorii (anulări, nemulțumiri la hotel), unde asigurările de călătorie și modul de rezolvare a plângerilor sunt foarte importante.
Luna august este preferata multora pentru vacante, fie la mare, fie la munte sau chiar in strainatate. Inainte de a pleca in calatorie, aveti insa cateva aspecte organizatorice de pus la punct. Preferati sa va ocupati personal de acestea sau le lasati in grija unei agentii de turism?
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Lipsa de grijă și atitudinea neglijentă pot provoca incidente (cum ar fi 'țigara aruncată într-o claie de fân' sau echipamente defecte) care generează daune și duc la solicitări de despăgubire sau reclamații.
Ana Blandiana spunea frumos, intr-un poem scris in 1983, ca suntem un popor vegetal, incapabil sa se revolte. Care sa fie motivatia pentru incremenirea in care ne complacem, asteptand mereu salvarea venita din alta parte? Lenea, lipsa curajului? Eseistul Petru Cretia are o alta explicatie, care pare sa clarifice foarte bine incapacitatea noastra de a ne mobiliza pentru binele mai mare, al tuturor: nepasarea. Desi are si o valenta pozitiva, pentru ca ne permite sa nu lasam lucrurile neimportante sa ne afecteze, nepasarea poate fi si o piedica fatala in calea progresului. Sau credeti cumva ca mentalitatea lui "merge si asa" ne face vreun bine?
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Medierea este o metodă eficientă pentru rezolvarea amiabilă a disputelor legate de asigurări și de gestionarea reclamațiilor, accelerând procesul și îmbunătățind relația cu clienții.
Statutul profesiei de mediator a fost publicat in Monitorul Oficial si reglementeaza termenii si conditiile in care poate fi exercitata aceasta profesie.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Legea detaliază alte drepturi sociale, cum ar fi ajutorul de deces sau tratamentul balnear, și stabilește procedurile pentru contestațiile legate de deciziile de pensie. Acest departament este responsabil cu administrarea acestor beneficii și cu rezolvarea plângerilor.
Legea nr. 223/2015 privind pensiile militare de stat a fost publicata in Monitorul Oficial, Partea I, nr. 556 din 27 iulie 2015.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Articolul explică direct cum pot fi folosite polițele de asigurare a debitelor și de garanție ca instrument pentru a suspenda executarea silită și pentru a proteja compania în cazul disputelor fiscale.
Procedurile fiscale aplicabile in cazul executarilor silite au fost modificate printr-o ordonanta publicata recent in Monitorul Oficial, care a actualizat actualul Cod de procedura fiscala.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Companiile de asigurări sunt interesate de condițiile și tipurile de pensii (invaliditate, urmaș) oferite de sistemul de stat, deoarece își pot adapta produsele de asigurare private (de viață, de sănătate sau pensii facultative) pentru a completa sau a ține cont de aceste beneficii publice.
Din 2016, militarii si politistii vor beneficia din nou de pensii ocupationale, conform unui act normativ publicat ieri in Monitorul Oficial, dupa ce acestea au fost scoase in 2011. Documentul fusese promulgat de Presedintele Romaniei, Klaus Iohannis, saptamana trecuta.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Acest departament ar putea avea nevoie să înțeleagă cum insolvența unei persoane fizice afectează contractele de asigurare sau procesul de gestionare a daunelor, dacă persoana vizată este un client sau o parte implicată.
Pana nu demult, perspectiva declararii falimentului personal era un vis frumos pentru unii si o lege negativa pentru altii. Desi pe imprumutatii in valuta care inca isi pot plati ratele la banci, aceasta lege nu ii avantajeaza cu nimic, pentru debitorii in executare silita sau deja executati, falimentul personal este ultima reduta, avand in vedere ca, in prezent, pana la infiintarea comisiilor de insolventa, executarea silita va opera pana la recuperarea intregului debit, chiar daca imobilele au fost valorificate si penalitatile continua sa creasca zilnic.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Articolul abordează modul în care se pot contesta executările silite și clauzele abuzive, oferind informații utile pentru gestionarea eficientă a reclamațiilor clienților și a eventualelor litigii care ar putea să apară din contractele companiei.
Executarea silita inceputa cu privire la contractele de credit incheiate cu furnizorii de servicii bancare, in valuta CHF (franci elvetieni) si Euro, poate fi blocata, suspendata sau anulata daca debitorul apeleaza la cateva instrumente legale pe care le are la dispozitie.
Citește articolul
avocatnet.ro explicăm legislația
avocatnet.ro premium 
avocatnet.ro 
Roxana Neagu 
Eduard Popescu 
Alexandru Boiciuc 
Cuculis si Asociatii 