ACCES PREMIUM

Coronavirus: Transporturile de marfă sub 3,5 tone, care vin din Italia, au accesul interzis

Departamentul de vânzări trebuie să știe dacă produsele pot fi livrate clienților conform planificării, mai ales pe rutele afectate, pentru a gestiona așteptările clienților și a evita problemele.

Una dintre măsurile anunțate duminică de autorități, dincolo de restricționarea zborurilor către și dinspre Italia, este interzicerea intrării în România a transporturilor de marfă care au sub 3,5 tone, potrivit lui Marcel Vela, ministrul afacerilor interne. Aceasta vine în contextul răspândirii coronavirusului la nivel mondial, inclusiv în România. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Angajații care pleacă cu tot cu clienții firmei riscă amenzi de până la 10.000 de lei

Echipa de vânzări trebuie să știe ce practici sunt considerate concurență neloială pentru a se asigura că acționează corect pe piață și pentru a identifica când un concurent folosește metode incorecte.

Angajații care pleacă de la un loc de muncă și atrag de partea lor clienții fostului angajator, făcându-i acestuia concurență neloială, pot fi sancționați cu amenzi de până la 10.000 de lei. Potrivit legislației în vigoare, aceeași amendă se aplică și pentru denigrarea unui competitor privind activitatea sau produsele acestuia.  Citește articolul

ACCES GRATUIT

Nivelul de viață în orașe din România, față de București

Cunoașterea ''prețurilor sistematic mai mici'' în alte orașe este vitală pentru a adapta strategiile de preț ale produselor sau serviciilor companiei, a înțelege concurența și a maximiza vânzările în diferite regiuni.

Bucureştiul se constituie clar într-o insulă de prosperitate la nivel național, dar este depășit la nivelul puterii efective de cumpărare a veniturilor obținute de alte orașe din România, precum Timișoara, Cluj sau Pitești, potrivit datelor furnizate de site-ul american specializat numbeo.com. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Marile discursuri de la evenimente cu sute de oameni. Cum să le faci față

Echipele de vânzări beneficiază de sfaturi pentru vorbitul în public, deoarece acestea sunt cruciale pentru a realiza prezentări convingătoare de produse sau servicii către potențialii clienți și a încheia afaceri de succes.

Am tot vorbit în articolele trecute despre modul în care analizezi un eveniment înainte ca el să aibă loc, ce întrebări ar trebui să pui organizatorilor, cum îți construiești o prezentare și multe asemenea. Am vorbit și despre frică și toate acele mici schimbări pe care le provoacă ea corpului tău. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Facebook te urmărește în moduri pe care nici nu le știi. Cum poți seta niște limite?

Acest departament e interesat de cum sunt colectate datele despre utilizatori pentru a personaliza reclamele și a înțelege mai bine ce își doresc clienții, astfel încât să poată crea campanii de marketing mai eficiente.

Toată lumea știe că Facebook te poate urmări în permanență, însă e posibil să nu fii conștient de modalitățile prin care poți limita asta. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Caută inteligent pe Google: Cum afli ora pentru răsăritul și apusul soarelui, data sărbătorilor importante sau starea vremii

Utile pentru angajații care călătoresc frecvent, permițându-le să verifice rapid vremea la destinație sau să își planifice călătoriile în jurul sărbătorilor.

În acest articol vom vedea care este sintaxa de căutare pe Google pentru afișarea orei exacte a apusului și răsăritului de soare în zona geografică din care faci căutarea, modul în care poți afla datele sărbătorilor importante și cum să afișezi prognoza meteo pentru o anumită locație. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Cinci schimbări legale propuse de care am aflat săptămâna asta și care ar putea fi importante pentru business-ul tău

Articolul abordează modul în care sunt stabilite prețurile în contractele de vânzări (prin denominare și indexare) și regulile de denumire a anumitor produse, ambele având un impact direct asupra strategiei de vânzări și marketing.

Săptămâna aceasta a apărut o serie de propuneri normative importante, atât pentru persoanele fizice, cât și pentru firme. De exemplu, se dorește obligarea încheierii contractelor de utilități în care să poată fi exprimat prețul doar în lei, nu și în euro. În același timp, apar și schimbări privind produsele alimentare cumpărate, în sensul că nimic din ce nu e făcut din lapte nu va mai putea fi comercializat sub denumirea de „produs lactat”. Există, însă, și incertitudini, în sensul că ce a adopat, în trecut Guvernul, a fost respins de Parlament, creându-se, astfel, confuzie. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Umanizarea inteligenței artificiale: pot avea roboții drepturi de proprietate intelectuală?

Articolul oferă exemple concrete despre cum sistemele AI sunt utilizate pentru a analiza vânzările, a optimiza interacțiunile cu clienții și a personaliza procesul de cumpărare online, aspecte cheie pentru creșterea veniturilor.

Cu toate că mulți dintre noi refuză să accepte nivelul de acaparare al tehnologiei asupra vieții noastre cotidiene, trebuie să ținem pasul cu noutățile din acest domeniu, fie că vrem, fie că nu vrem. Un astfel de exemplu are legatură cu domeniul proprietății intelectuale și inteligența artificială. Dacă ai un business în domeniu sau vrei să investești în genul acesta de tehnologie, cu siguranță te interesează ce provocări poți întâmpina din punctul de vedere al proprietății intelectuale. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Cum poți renunța la un contract încheiat online

Cei din vânzări, mai ales online, trebuie să știe exact cum funcționează dreptul de retur la clienți și în ce condiții, pentru a le oferi informații corecte și a gestiona așteptările.

Consumatorii care încheie contracte online (de exemplu, comandă un bun de pe internet sau încheie un contract cu un furnizor de utilități astfel) au, ca regulă, dreptul să se retragă din acel contract, într-un anumit interval de timp. Mai jos, voi prezenta condițiile generale de retragere din astfel de contracte, referindu-mă și la situațiile în care acest drept nu este aplicabil. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Aparatele de tip "păcănele" ar putea fi interzise în blocuri și în apropierea școlilor

Pentru companiile care vând servicii sau produse legate de jocurile de noroc, aceste modificări pot influența unde și cum își pot amplasa afacerile, afectând strategiile de vânzare și locațiile potențiale.

Amplasarea aparatelor de tip slot-machine ar putea fi interzisă în interiorul blocurilor și în preajma școlilor, potrivit unei propuneri legislative din Parlament. În contextul în care mașinăriile de tip "păcănele" sunt considerate a fi cele mai nocive jocuri de noroc pentru vârstele fragede, parlamentarii vor să ia măsuri pentru a preveni dependența în rândul tinerilor. Dacă această propunere se va aplica, cei care au amplasat astfel de aparate în blocuri sau în apropierea școlilor vor putea să-și continue activitatea numai până la expirarea autorizației. Citește articolul