Departament: Vânzări (Commercial - partea de "sales")
ACCES PREMIUM
Departamentul de vânzări și marketing folosește site-uri web și instrumente online pentru a atrage clienți. Articolul explică cum să facă asta respectând regulile de confidențialitate (cum ar fi cele despre cookies sau butoane de social media), pentru a nu încălca legea.
Conformarea cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) nu este simplă. Și 2019 a demonstrat clar acest lucru. Regulamentul este atât de complex, încât pentru unii s-ar putea dovedi a fi chiar contraintuitiv. Vestea bună este că tot în 2019 a apărut o serie de clarificări ce demonstrează că, deși există nuanțe, acestea pot fi descoperite și pot fi explicate celor care trebuie să se conformeze.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Articolul include informații despre obligații pentru comercianți (placheta ANPC, telefoane RO-ALERT), ecotaxa pentru pungi și modificări în regimul francizei, care influențează direct activitățile de vânzare și strategiile comerciale.
De la începutul anului trecut, numeroase acte normative au intrat în vigoare aducând pentru firmele din România noi obligații, dar și eliminând unele dintre ele, în relația cu statul: de la domeniul combaterii spălării banilor, al francizei, al obligațiilor de mediu și de protecția consumatorului. Iată, în mare, cele mai importante noutăți în 2019 în raport cu autoritățile centrale și locale:
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Departamentul de Vânzări trebuie să știe exact cum se schimbă regulile pentru vânzarea cartelelor telefonice preplătite, ce documente trebuie cerute clienților și cum să se conformeze noilor cerințe pentru a continua să vândă legal.
Cei ce doresc să cumpere și să folosească cartele telefonice preplătite trebuie să știe că, în cursul anului 2019, legislația din domeniu a fost modificată, aceștia fiind nevoiți, din aprilie 2020, să furnizeze magazinului anumite date personale. Totodată, cei care au cumpărat cartele preplătite fără să prezinte actul de identitate le vor mai putea folosi doar până în septembrie 2020.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Afectează direct procesul de vânzare a cartelelor preplătite, impunând noi condiții și documente necesare de la clienți. Echipele de vânzări trebuie să aplice noile reguli.
De anul viitor, cartelele telefonice preplătite se vor putea cumpăra doar după furnizarea unor date personale, dar și a unei copii a actului de identitate. Măsura ar fi trebuit să se aplice începând de mâine, dar Guvernul a adoptat recent o ordonanță de urgență prin care se amână aplicarea ei până la începutul lunii aprilie 2020, document publicat azi în Monitorul Oficial.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Scăderea costurilor cu carburanții poate influența prețurile produselor și serviciilor de pe piață, fiind un factor important în strategia de vânzări.
Actul normativ ce prevede renunțarea la supraacciza aplicată combustibililor vânduți în țara noastră a fost publicat de puțină vreme în Monitorul Oficial, măsura urmând să se aplice de la 1 ianuarie 2020.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Retrospectiva 2019
Pentru companiile din domeniul farmaceutic, acest departament este interesat de posibilitatea de a cere autorizație pentru vânzarea online de medicamente, deoarece deschide noi canale de vânzare și necesită adaptarea strategiilor comerciale.
Unul dintre domeniile favorizate de schimbările legislative din anul 2019 este domeniul medical. Pacienții din România beneficiază acum de mai multe facilități, precum concediul de odihnă suplimentar pentru femeile care sunt nevoite să apeleze la fertilizarea in vitro sau servicii medicale gratuite din partea statului inclusiv pentru cei care nu au CNP. Iată care sunt cele mai importante schimbări care au vizat domeniul medical în 2019.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Retrospectivă 2019
Aceste modificări de TVA influențează direct prețurile de vânzare către clienți, strategiile de promovare și modul în care sunt prezentate ofertele, în special pentru produsele și serviciile menționate (transport turistic, produse eco, locuințe, utilități).
Anul 2019 a adus câteva schimbări notabile ce țin de cotele de TVA aplicabile la vânzarea de bunuri și servicii în România, însă, în același timp, avem și câteva posibile modificări în așteptare pentru anul 2020. În afară de cota-standard de TVA, de 19%, Codul fiscal mai prevede existența a două cote reduse - una de 9% și una de 5%.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Se analizează cum un parteneriat cu un magazin mare, ca Ulta Beauty, poate ajuta la vânzarea mai multor produse și la extinderea pe piață.
O prezenţă uriaşă pe reţelele de socializare, o melodie de succes despre o familie de rechini şi o colecţie înfloritoare de vechituri auto sunt câteva dintre mijloacele care au permis acumularea unor averi impresionante în 2019, la nivel mondial.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Știrile dimineții
Noile avioane cu o capacitate mai mare, menționate în articol, pot influența direct strategiile de vânzări ale companiei, permițând oferirea mai multor locuri sau rute și, implicit, creșterea veniturilor.
avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Pentru vânzători, o comunicare clară, convingătoare și credibilă este esențială. Articolul arată cum anumite cuvinte pot submina credibilitatea și pot pierde atenția clientului, ajutând la îmbunătățirea prezentărilor și a interacțiunilor de vânzări.
Unele cuvinte au rolul de a-i face pe oameni să țină minte mai multe despre explicația pe care tocmai ai formulat-o. Altele, pe de altă parte, au puterea de-a bloca mintea celor care ascultă, obligându-i să le țină minte, ca un lipici verbal ce se prinde de memoria lor, împiedicând explicația ta să aibă vreo șansă reală de reușită.
Citește articolul
avocatnet.ro explicăm legislația
Alexandros Bakos 
Simona Voiculescu 
Dragoș Niculescu 
Andreea Tutulan 
Alexandru Boiciuc 
StirileProTV.ro 
avocatnet.ro 
Inteligo.ro