avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 608 soluții astăzi
Acasă Subiect: consumatori
Subiect: consumatori
ACCES PREMIUM

UPDATE Oficial: În timpul crizelor, autoritățile vor putea să dea amenzi pentru a combate specula în relația B2B și în relația B2C. Mecanismul, activat prin HG

Alexandru Boiciuc în Aspecte juridice
Redactor-șef, avocatnet.ro
21 Iunie 2022 | 1 | 3734 | Timp de citire: 3 min.

Autoritățile vor putea să intervină, în timpul situațiilor de criză, pentru a combate specula în relația dintre companii (B2B) sau în relația dintre companii și consumatori (B2C), conform unei ordonanțe oficializate aseară de Guvern. Astfel, pentru specula pe timp de criză, companiile vor risca, începând din 20 iulie 2022, dacă mecanismul este activat prin hotărâre de Guvern, amenzi de până la 500.000 de lei. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Dacă activează în locuri fără internet, comercianții și prestatorii sunt scutiți de obligația de a accepta plăți cu cardul, însă numai temporar

Alexandru Boiciuc în Contabil și fiscal
Redactor-șef, avocatnet.ro
9 Iunie 2022 | 1 | 9295 | Timp de citire: 2 min.

În mod normal, comercianții de produse și prestatorii de servicii sunt obligați să accepte plata cu cardurile bancare, dacă cifra lor anuală de afaceri depășește 50.000 de euro. Mai nou, însă, s-a introdus o scutire explicită de la această obligație pentru cei care activează în locuri fără rețele de internet. Totuși, scutirea nu este permanentă, astfel că, la un moment dat, intervine riscul primirii unei amenzi de zeci de mii de lei. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Reminder Apar noi drepturi pentru consumatori în cazul practicilor înșelătoare ale comercianților

Simona Voiculescu în Justițiabil in România
Redactor-șef, avocatnet.ro
27 Mai 2022 | 0 | 5969 | Timp de citire: 4 min.

Similar cu drepturile pe care le are consumatorul în virtutea garanției, în cazul practicilor înșelătoare sau abuzive ale comercianților vor putea fi cerute repararea, înlocuirea și reducerea prețului produsului ori serviciului cumpărat ca urmare a acelor practici, potrivit unei ordonanțe ce se va aplica din 28 mai 2022. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE De mâine, comercianții au noi obligații privind afișarea reducerilor de preț. Sunt vizate și vânzările în regim de outlet

Simona Voiculescu în Aspecte juridice
Redactor-șef, avocatnet.ro
27 Mai 2022 | 1 | 35768 | Timp de citire: 4 min.

Pentru a ne alinia imperativelor europene, cei care comercializează produse vor fi obligați să afișeze la raft, pe lângă reducere, cel mai mic preț practicat pentru produsul redus în ultimele 30 de zile, potrivit HG adoptate de Guvern și publicate joi în Monitorul Oficial. Nerespectarea noilor reguli va atrage amenzi de până la 30.000 de lei. Deși noua reglementare fusese pusă mai demult în dezbatere, acum peste un an, acesta vine să transpună o directivă europeană abia acum, iar întârzierea Guvernului înseamnă pentru comercianți alinerea la noile reguli într-un timp extrem de scurt. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Regulile sancționării cu până la 5% din cifra de afaceri a furnizorilor de energie ce nu respectă plafoanele instituite de stat au fost publicate

Dragos Niculescu în Aspecte juridice
Redactor, avocatnet.ro
23 Mai 2022 | 0 | 2934 | Timp de citire: 2 min.

Atât clienții casnici, cât și cei noncasnici vor beneficia, până în martie 2023, de facturi reduse la electricitate și gaze naturale, după cum a fost stabilit spre finalul lunii martie. Tot atunci s-a stabilit și că furnizorii care nu vor respecta plafoanele stabilite în acest sens vor putea primi amenzi de până la 5% din cifra de afaceri. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a stabilit și modul efectiv în care vor fi stabilite și aplicate sancțiunile raportate la cifra de afaceri în cazul furnizorilor de energie care nu respectă plafoanele, iar ordinul cu regulile trasate de ANPC a fost recent oficializat.  Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Datele comercianților ce trimit prin poștă colete cu plata ramburs și ale clienților lor vor fi transmise Fiscului. E nevoie, însă, de norme

Alexandru Boiciuc în Contabil și fiscal
Redactor-șef, avocatnet.ro
19 Mai 2022 | 1 | 8457 | Timp de citire: 3 min.

Furnizorii de servicii poștale vor fi obligați să transmită lunar Fiscului informații despre comercianții online care trimit colete cu plata ramburs și despre clienții care le primesc, conform unei ordonanțe oficializate aseară. În acest fel, autoritățile vor să identifice mai ușor comercianții online care nu-și declară veniturile parțial sau integral, însă măsura va trebui pusă în aplicare prin ordin al Fiscului. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Dreptul de retragere dintr-un contract se va prelungi uneori la 30 de zile. Ce situații ale consumatorilor au în vedere noile reguli

Lucia Tozaru în Justițiabil in România
Redactor, avocatnet.ro
11 Mai 2022 | 0 | 3462 | Timp de citire: 3 min.

Dreptul de retragere dintr-un contract se va majora de la 14 zile la 30 de zile, în anumite condiţii, în principal pentru a proteja consumatorii de practicile agresive ale unor comercianți, potrivit unei ordonanțe recent apărute în Monitorul Oficial și care urmeză să modifice legislația privind protecția consumatorilor, de la finalul lui mai. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Ce noutăți apar în procesele privind clauzele abuzive, la final de mai

Simona Voiculescu în Justițiabil in România
Redactor-șef, avocatnet.ro
11 Mai 2022 | 0 | 3363 | Timp de citire: 2 min.

După ce nu mai primise ajustări din 2014, Legea privind clauzele abuzive urmează să fie modificată la final de mai printr-o ordonanță ce a fost publicată de curând în Monitorul Oficial. Printre noutăți, imprescriptibilitatea acțiunilor în constatarea acestor clauze. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Prezentarea de recenzii false ori neverificate va fi amendată drastic. Amenzi mult mai mari pentru practicile incorecte și înșelătoare ale comercianților, din mai

Simona Voiculescu în Aspecte juridice
Redactor-șef, avocatnet.ro
9 Mai 2022 | 1 | 6323 | Timp de citire: 6 min.

Fapte precum prezentarea de recenzii false ori pe care comerciantul nu a depus niciun efort să le verifice înainte de a le folosi, lipsa de transparență cu privire la prioritizarea anumitor bunuri sau servicii în căutările internauților de pe platformele online și folosirea chiar a unor intermediari pentru a prezenta recenzii false ori neverificate vor fi amendate în curând prin Legea practicilor comerciale incorecte, ca urmare a unei ordonanțe recent publicate în Monitor. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Din mai, introducerea de clauze abuzive în contracte va fi sancționată cu amenzi mult mai mari

Simona Voiculescu în Aspecte juridice
Redactor-șef, avocatnet.ro
9 Mai 2022 | 0 | 5892 | Timp de citire: 3 min.

Clauzele abuzive incluse în contracte şi alte nereguli comise de profesioniști în materia clauzelor abuzive vor fi sancţionate mult mai dur, potrivit unei ordonanțe care se va aplica din 28 mai 2022. Aceasta aduce mai multă protecție consumatorilor, iar asta înseamnă nu doar amenzi, ci și obligații suplimentare pentru profesioniștii care folosesc astfel de clauze. Tototdată, amenzile aplicate în baza Legii 193 nu vor mai putea fi plătite la jumătate în termenul de 15 zile. Citește articolul