ACCES GRATUIT

Ghidul asiguratului: De ce servicii medicale poți beneficia ca asigurat în spitalele de stat

Articolul explică în detaliu ce este inclus în asigurarea de sănătate, ce costuri trebuie plătite de pacienți și cum se pot cere banii înapoi dacă s-a plătit prea mult. Este important pentru oricine gestionează sau înțelege aspectele legate de asigurări și procesul de rambursare a costurilor medicale.

Persoanele asigurate beneficiază de o gamă variată de servicii medicale gratuite, atât în spitalele publice, cât și în cele private aflate în contract cu o casă de asigurări de sănătate, potrivit unui ghid recent publicat de Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS). Totuși, există situații în care pacienții trebuie să suporte anumite costuri din propriul buzunar. În plus, și persoanele neasigurate pot avea acces la unele servicii medicale în cazuri de urgență sau pentru anumite afecțiuni specifice. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Provocările muncii digitale: Cum se adaptează legislațiile europene la nevoile telemuncii și dreptului la deconectare

Acest departament este responsabil cu asigurările companiei și cu gestionarea situațiilor neprevăzute. Articolul este relevant pentru înțelegerea cum sunt considerate accidentele survenite în timpul telemuncii și cum pot fi acoperite de asigurări.

Telemunca rămâne un subiect de interes la nivel european, la cinci ani de la debutul pandemiei, Comisia Europeană lansând anul trecut o consultare privind „telemunca echitabilă” și dreptul la deconectare, după eșecul negocierilor pentru actualizarea Acordului-cadru din 2002. Deși nu există legislație unitară la nivelul Uniunii Europene, multe state au adoptat reglementări pentru a proteja salariații care lucrează de la distanță. Abordările variază: unele țări au legi explicite privind drepturile și obligațiile părților, altele preferă acorduri colective sau ghiduri. Niciunul dintre statele UE nu recunoaște un drept absolut la telemuncă, aceasta rămânând un aranjament voluntar, cu variații semnificative privind acoperirea costurilor și cheltuielilor aferente. Citește articolul

ACCES GRATUIT

CJUE: Pasagerii pot cere despăgubire pentru zborurile întârziate chiar dacă călătoresc în baza unor pachete turistice. Cartea de îmbarcare e o dovadă suficientă a rezervării

Acest departament se ocupă direct de plângerile clienților și de cererile de despăgubiri. Cunoașterea detaliilor despre ce constituie dovadă și cine are dreptul la compensații este esențială pentru a gestiona corect reclamațiile și cererile de asigurare.

Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a stabilit recent că pasagerii care călătoresc în baza unui pachet turistic achiziționat de un terț au dreptul la compensații pentru întârzierile zborurilor. De asemenea, CJUE a clarificat că o carte de îmbarcare poate servi drept dovadă validă a unei „rezervări confirmate” pentru zbor, cu excepția unor circumstanțe speciale. Citește articolul

ACCES PREMIUM

O firmă a fost amendată cu 20.000 de euro în urma unui atac cibernetic asupra site-ului său

Acest departament ar fi interesat să știe ce tipuri de probleme pot genera despăgubiri sau pot fi acoperite de polițele de asigurare (cum ar fi cele pentru riscuri cibernetice), în cazul unui incident similar.

O companie a fost sancționată de Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) cu o amendă de aproximativ 100.000 de lei, după ce a fost victima unui atac cibernetic ce a expus datele personale ale clienților săi. Investigația a relevat nereguli grave în gestionarea securității datelor cu caracter personal ale clienților, inclusiv lipsa măsurilor adecvate de protecție a acestora și a unui sistem corespunzător de evaluare a riscurilor. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Propunere retrasă: Includerea burnout-ului în reglementările de SSM din România - concediu medical pentru angajații afectați și obligații impuse angajatorilor

Articolul menționează explicit includerea burnout-ului în sistemul de asigurări, similar accidentelor de muncă. Acest departament ar fi direct interesat de modul în care ar fi fost gestionate polițele de asigurare și de procesul de despăgubire în cazul diagnosticării cu burnout.

O propunere legislativă care prevedea recunoașterea epuizării profesionale (burnout) la nivel legislativ în România a fost retrasă de inițiatori înainte de a fi votată efectiv, astfel că nu se va putea aplica. Inițiatorii arătau cauzele, consecințele burnout-ului și argumentau că lipsa unei reglementări legale lasă angajații vulnerabili. Astfel, prin propunerea care ar fi urmat să modifice legislația sănătății și securității în muncă (SSM), aceștia veneau cu o serie de soluții legislative pentru a preveni și gestiona burnout-ul, inclusiv evaluări periodice ale sănătății mintale, concedii medicale specifice și integrarea burnout-ului în sistemul de asigurări care acoperă accidentele de muncă. Burnout-ul, arătau inițiatorii propunerii, reprezintă o problemă majoră de sănătate publică în România, cu consecințe economice și sociale semnificative, iar lipsa unei recunoașteri oficiale și a unui cadru legislativ adecvat duce la creșterea presiunii asupra resurselor publice și la o pierdere de capital uman valoros. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Asigurarea obligatorie a locuinței: La ce despăgubiri au asigurații dreptul în caz de cutremur sau alte dezastre naturale și cum se obțin banii

Articolul este despre asigurări și cum se obțin despăgubiri, ceea ce este exact treaba acestui departament, care se ocupă de toate polițele de asigurare ale firmei și de gestionarea daunelor.

Polița de asigurare împotriva dezastrelor (PAD) este o asigurare obligatorie a locuinței împotriva riscurilor de cutremur de pământ, alunecare de teren și inundații. Despăgubirile pot ajunge până la 100.000 de lei, în funcție de materialele din care este făcută locuința. În contextul în care astăzi se împlinesc 48 de ani de la cutremurul din 1977, prezentăm mai jos costurile și modul în care se pot obține despăgubiri în baza unei polițe PAD. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ghidul asiguratului: Cum poți beneficia de medicamente compensate în 2025

Articolul explică în detaliu mecanismul de compensare a medicamentelor prin sistemul public de asigurări de sănătate, beneficiarii și condițiile de eliberare, informații cruciale pentru înțelegerea și gestionarea aspectelor legate de asigurări și beneficii de sănătate.

În România, mai multe categorii de persoane pot beneficia de medicamente compensate prin Fondul Național Unic de Asigurări Sociale de Sănătate (FNUASS), conform unui ghid publicat recent de Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS). Aceste medicamente sunt prescrise exclusiv de medicul de familie sau de medicul specialist și pot fi ridicate doar de la farmaciile care au contract cu o casă de asigurări de sănătate. Citește articolul

ACCES GRATUIT

CNAS: Ce servicii medicale poți primi la medicul de familie

Departamentul de Asigurări este interesat de acest tip de conținut pentru a înțelege ce servicii medicale de bază sunt acoperite de asigurarea națională de sănătate (prin medicul de familie). Această informație este utilă pentru a evalua pachetele de beneficii medicale oferite angajaților sau pentru a gestiona eventualele cereri de despăgubire legate de sănătate.

Asigurații înscriși pe lista unui medic de familie pot beneficia din partea acestuia de o serie de servicii medicale incluse în pachetul de bază, conform unui ghid publicat recent de Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS). În plus, anumite consultații și documente medicale pot fi oferite și la distanță. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Ce aspecte ar trebui să se regăsească neapărat în CCM, dacă părțile ajung la încheierea unuia

Articolul menționează beneficii precum asigurările medicale private sau de viață, care sunt gestionate de acest departament, precum și modul de soluționare a plângerilor interne.

Negocierea unui contract colectiv de muncă (CCM) trebuie să depășească paradigma unei simple reluări a prevederilor din Codul muncii, incluzând clauze ce vizează ierarhii și coeficienți de salarizare, periodicitatea și dimensiunea indexărilor salariale, condițiile de utilizare a semnăturii electronice, aspecte de procedură disciplinară, criteriile de evaluare, cât timp petrec angajații în pauză de masă și dacă ea face parte sau nu din timpul de lucru, cum se formarea profesională, dimensiunea și tipul sporurilor, bonusurilor și a altor beneficii extrasalariale, toate acordate pe criterii obiective, clar definite. Citește articolul

ACCES PREMIUM

CJUE s-a pronunțat recent în ceea ce privește conflictul între dreptul de acces la datele personale și protecția secretelor comerciale

Acest departament se ocupă de plângerile clienților. Articolul le oferă informații despre cum să gestioneze cererile de acces la date personale atunci când deciziile (ex: aprobarea unui contract sau a unei asigurări) sunt luate automat și clienții contestă aceste decizii.

Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a reafirmat principiul că, în Uniunea Europeană, protecția datelor personale coabitează cu libertatea de a desfășura o activitate comercială, clarificând, printr-o decizie pronunțată recent că protecția secretului comercial nu poate să diminueze sau să anuleze dreptul de acces la datele personale al persoanei vizate. Citește articolul