ACCES GRATUIT

Factura la electricitate: Care-i perioada de facturare și ce consum se ia în calcul. Unii furnizori au încălcat recent regulile

Oferă context despre probleme comune de facturare și nereguli comise de furnizori, informații utile în cazul în care apar reclamații sau dispute cu aceștia.

În condițiile liberalizării, de la începutul anului, a pieței de energie electrică, Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a amendat, acum câteva zile, mai mulți furnizori de electricitate din țara noastră, deoarece aceștia nu au respectat prevederile legale privind frecvența de emitere a facturii și pentru facturarea în perioada cuprinsă între două citiri consecutive ale aparatului de măsurare. În acest context, prezentăm azi detalii legate de facturarea electricității, respectiv la ce intervale se emit facturile și ce consum este luat în calcul la facturare, așa cum ne-au fost transmise luni de ANRE. Citește articolul

ACCES GRATUIT

CJUE: Pasagerul nu are dreptul de a fi compensat dacă zborul său este deviat către un aeroport apropiat

Acest departament este direct responsabil de procesarea cererilor de despăgubire și rambursare din partea pasagerilor și trebuie să aplice corect regulile stabilite de hotărârea CJUE.

Devierea unui zbor, de către o companie aeriană, către un aeroport aflat în imediata apropiere a aeroportului de destinație nu conferă pasagerului un drept la o compensație, potrivit unei hotărâri recente a Curții de Justiție a Uniunii Europene (CJUE). Cu toate acestea, compania aeriană trebuie să suporte, din proprie inițiativă, costul transferului pasagerului spre aeroportul de destinație prevăzut inițial sau, dacă este cazul, spre o altă destinație apropiată, convenită cu acesta. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Lista actualizată a regulilor de intrare în alte țări și a restricțiilor de călătorie impuse românilor: Condiţii diferite pentru cei vaccinaţi

Departamentul de Asigurări trebuie să știe cum aceste reguli de călătorie influențează polițele de asigurare de călătorie ale angajaților și dacă există riscuri noi sau cerințe speciale (ex: asigurare medicală obligatorie) care trebuie acoperite.

Numeroase state europene, dar nu numai, restricționează într-un fel sau altul circulația românilor pe teritoriul acestora sau impun condiții specifice pentru intrarea în țară, în contextul pandemiei: multe dintre acestea impun izolarea pe o perioadă de timp de la intrarea în țară, altele cer teste negative de COVID-19 pentru cei care vin din anumite zone ale țării și altele interzic cu totul intrarea. De aceea, vă prezentăm noutățile legate de condițiile de deplasare a cetăţenilor români în alte țări. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Proiect de OUG

Polița RCA pentru persoanele fizice ar putea fi încheiată numai pe șase luni sau un an

Acest departament se ocupă de toate asigurările firmei, inclusiv RCA. Ei sunt interesați de cum se schimbă opțiunile de asigurare, de cum se fac plățile direct în caz de accident și de costurile de reparație, pentru a gestiona cât mai bine asigurările și eventualele daune.

Persoanele fizice își vor putea face asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto (RCA) doar pe șase luni sau pe un an, potrivit unui proiect de OUG lansat recent în dezbatere publică de Ministerul Finanțelor. De asemenea, potrivit aceluiași document, RCA-ul cu decontare directă ar putea deveni obligatoriu. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Micii investitori vor putea fi despăgubiți cu până la 20.000 euro. Fondul special va fi reglementat printr-o lege nouă

Fondul de compensare acționează similar cu un mecanism de asigurare pentru investitori. Acest departament va fi interesat de modul în care sunt gestionate cererile de despăgubire și de condițiile de plată, având în vedere similitudinile funcționale.

Persoanele care au făcut investiții vor fi despăgubite, în anumite situații, cu până la 20.000 euro de către Fondul de compensare a investitorilor, a cărui activitate, în subordinea Autorității de Supraveghere Financiară (ASF), va fi reglementată printr-o lege nouă, publicată recent în Monitorul Oficial. Fondul le va oferi această compensare în cazul în care instituția la care au investit nu le va mai putea plăti sau returna banii care li se cuvin. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Angajatorii pot pune spații la dispoziție pentru vaccinarea mai multor persoane, nu doar a propriilor salariați. Regulile, schimbate

Dacă apar reacții adverse sau alte incidente în timpul vaccinării, acest departament ar gestiona eventualele reclamații sau cereri de despăgubire legate de asigurări.

Companiile care au cel puțin 100 de angajați vor putea organiza o campanie de vaccinare la sediul lor, printr-un parteneriat cu centrele de vaccinare ale Direcțiilor de Sănătate Publică (DSP) teritoriale, așa cum reiese dintr-o instrucțiune emisă miercuri de Comitetul Naţional de Coordonare a Activităţilor privind Vaccinarea împotriva SARS-Cov-2 (CNCAV). Pe de altă parte, firmele care au mai puțin de 100 de salariați vor întocmi liste ale celor care doresc să se vaccineze, pe care le vor trimite direct către DSP. Acum, spre deosebire de ceea ce era stabilit anterior, se pot vaccina, în cadrul campaniilor organizate de firme, nu numai salariații, ci și familiile acestora. Totodată, de-acum se vor putea folosi toate vaccinurile disponibile pe piață, nu doar AstraZeneca, așa cum era stabilit anterior. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ministerul Finanțelor vrea să introducă prin OUG prețuri de referință pentru reparațiile auto

Acest departament este direct afectat de modificările privind modul în care se gestionează dosarele de daună, cum se stabilesc despăgubirile și cum se reglează plățile între asigurători, fiind esențial pentru activitatea lor zilnică.

Mecanismul decontării directe în cazul asigurării de răspundere civilă auto (RCA), ce este, în prezent, doar opțional, ar putea deveni curând obligatoriu, potrivit unui proiect de ordonanță repus joi în dezbatere la Ministerul Finanțelor. Totodată, proiectul care va permite ca victima unui accident să obțină repararea prejudiciului de la propriul asigurător va introduce în legislația din domeniu noțiunea de prețuri de referință pentru reparațiile auto, prețuri de care se va ține seama la calcularea despăgubirilor. Citește articolul

ACCES GRATUIT

RCA 2021: Ce tarife de referință se vor folosi până-n toamnă pentru firme și persoane fizice

Acest departament este direct interesat, deoarece articolul explică în detaliu cum se stabilesc prețurile la asigurările auto (RCA), sistemul de bonus-malus și, în special, cum se va schimba procesul de gestionare a daunelor prin decontarea directă.

Ținând cont de faptul că, de câțiva ani, asigurătorii ce încheie polițe de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto (RCA) trebuie să țină seama, la stabilirea valorilor pe care trebuie să le plătească deținătorii de mașini pentru asigurările RCA, de niște tarife de referință, Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a publicat acum ceva vreme lista acestora. După cum apare în raportul ASF, tarifele de referință ce vor fi folosite până-n toamnă nu sunt cu mult diferite de cele publicate anterior. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Executarea silită a contractelor de leasing a devenit mai dificilă din 19 aprilie. Noile norme nu se aplică și procedurilor deja începute

Se ocupă de asigurarea bunurilor și de gestionarea nemulțumirilor clienților, așa că trebuie să știe despre noile termene și proceduri de executare a contractelor de leasing.

Pe lângă o perioadă de grație mai mare, diminuarea unor sume restante la returnarea bunului și un drept prioritar la cumpărare, o lege nouă cu modificări pentru contractele de leasing ale persoanelor fizice - consumatori stabilește că acestea nu mai sunt titluri executorii, executarea silită putându-se face astfel mai greu. Noutățile nu îi avantajează, însă, pe cei pentru care procedurile de executare silită au început deja. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Scumpirea galopantă a materialelor de construcții a dus la scumpirea locuințelor. Care e diferența față de anul trecut

Lucrările de slabă calitate pot duce la incidente, reclamații și costuri suplimentare cu asigurările.

Se scumpesc apartamentele noi, printre altele, şi pentru că preţurile materialelor de construcţii au explodat în ultimul an. Citește articolul