avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 906 soluții astăzi

Rămâi informat cu avocatnet.ro, acum și pe Google News. Click aici și apasă pe urmărește-ne (follow sau steluță)!

Acasă Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

ACCES GRATUIT
Revista presei

Cum ne va schimba încălzirea climei și la ce trebuie să ne așteptăm în viitor. Climatolog: Trebuie să ne regândim modul de viață

Fenomenele meteorologice extreme (secetă, caniculă) și creșterea cazurilor de COVID-19 pot genera un număr crescut de daune și reclamații legate de proprietăți, sănătate sau întreruperi de activitate, influențând politicile de asigurare și gestionarea riscurilor.

avocatnet.ro în Știri & Revista presei
11 Iulie 2022 | 869 | Timp de citire: 3 min.

Avocatnet.ro şi Digi24.ro vă prezintă cele mai importante ştiri ale dimineţii. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Sinteză legislativă: Cele mai importante acte normative publicate în perioada 4 - 10 iulie 2022

Prevederile privind despăgubirile pentru probleme la serviciile de comunicații electronice sunt relevante pentru gestionarea așteptărilor clienților și a potențialelor cereri de despăgubire, fie că o companie este furnizor sau beneficiar al acestor servicii.

Manuela Rasina în Mediul juridic
Autor colaborator, Inteligo Media SA
11 Iulie 2022 | 2344 | Timp de citire: 3 min.

Avocatnet.ro vă prezintă, în sinteză, cele mai importante noutăți legislative publicate în Monitorul Oficial în perioada 4 - 10 iulie 2022. Ele aduc noutăți care vizează atât mediul de afaceri sau activitatea profesională, cât și viața personală. Pentru fiecare punctăm pe scurt principalele prevederi și data de la care se aplică. Explicații detaliate găsiți accesând link-urile disponibile - ele trimit la articolele scrise de redacția noastră despre respectivele acte normative. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Litigiile cu asigurătorii RCA se pot rezolva și în afara instanței: Cea mai mare sumă obținută astfel în acest an este de peste 220.000 de lei

Acest departament se ocupă direct de toate aspectele legate de asigurări și de plângerile companiei față de asigurători, fie că e vorba de asigurări auto, de bunuri sau alte tipuri. Este vital să cunoască o modalitate eficientă și rapidă, cum este SAL-Fin, pentru a soluționa cererile de despăgubire sau alte neînțelegeri, fără a ajunge în instanță.

Dragoș Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor coordonator, avocatnet.ro
8 Iulie 2022 | 2193 | Timp de citire: 2 min.

În cazul unor litigii cu orice tip de asigurător, așadar și cu cei ce emit polițe RCA, consumatorii nu trebuie să se adreseze neapărat instanței de judecată, ci au și o altă variantă, respectiv să ia legătura cu Entitatea de Soluționare Alternativă a Litigiilor în Domeniul Financiar Non-bancar (SAL-Fin). Mai exact, alternativa la judecată este concilierea, care poate dura până la o lună - două, nu ani, ca în cazul unui proces. După cum a anunțat recent Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), cea mai mare sumă obținută anul acesta de un consumator ce a apelat la SAL-Fin este de peste 220.000 de lei. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE De sâmbătă, apar noi reguli la intervențiile pentru combaterea atacurilor urșilor bruni

În cazul în care urșii provoacă pagube materiale sau vătămări corporale, pot apărea solicitări de despăgubiri sau cereri de asigurare. Acest departament trebuie să înțeleagă contextul legal al intervențiilor pentru a evalua corect aceste situații și a gestiona eventualele reclamații.

Dragoș Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor coordonator, avocatnet.ro
7 Iulie 2022 | 1 | 3589 | Timp de citire: 2 min.

Cu scopul de a preveni și combate atacurile unor exemplare de urs brun, când apar astfel de situații în interiorul localităților, autoritățile locale trebuie să intervină imediat, potrivit unui OUG apărut acum aproximativ un an.  Acum, prin legea de aprobare a ordonanței, oficializată miercuri, s-a stabilit că, de sâmbătă, intervențiile pentru combaterea atacurilor urșilor bruni se vor putea face și în afara localităților, nu doar în interiorul lor, ca acum. Metodele de intervenție se adaptează fiecărei situații în parte și pot varia de la alungarea, tranchilizarea și relocarea ursului periculos până la împușcarea acestuia. Ordonanța stabilește acum că cei ce vor să împiedice aceste intervenții pot fi sancționați cu amenzi de până la 10.000 de lei, dar parlamentarii au eliminat această contravenție din legea ce se va aplica de poimâine. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Cadastrare gratuită 2022: Autoritățile fac măsurători în mii de localități din țară. Care-i situația la jumătatea anului

Companiile de asigurări sau departamentele care gestionează asigurările proprietăților necesită informații cadastrale precise pentru evaluarea riscurilor și soluționarea eventualelor daune.

Dragoș Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor coordonator, avocatnet.ro
7 Iulie 2022 | 48 | 57474 | Timp de citire: 2 min.

Așa cum reiese din datele publicate de Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară (ANCPI), în momentul de față, activitatea de cadastrare gratuită din cadrul Programului Național de Cadastru și Carte Funciară (PNCCF) se desfășoară în mii de localități din țara noastră. Potrivit Ministerului Dezvoltării, Lucrărilor Publice și Administrației, se fac lucrări de cadastru gratuit în peste 65% dintre localități. Prin PNCCF, autoritățile își propun ca toate terenurile și clădirile din țara noastră să fie cadastrate gratuit. PNCCF nu se va încheia anul viitor, așa cum era programat, ci a fost prelungit, în mod oficial, până la finalizarea tuturor activităților de cadastrare gratuită. Citește articolul

ACCES GRATUIT
Revista presei

Din cauza deficitului mare de mână de lucru, marile lanţuri hoteliere din Europa angajează lucrători fără experienţă sau CV

Articolul menționează obligațiile companiilor aeriene de a oferi compensații sau servicii în caz de anulare, ceea ce implică gestionarea reclamațiilor și, posibil, aspecte legate de polițele de asigurare.

avocatnet.ro în Știri & Revista presei
5 Iulie 2022 | 726 | Timp de citire: 3 min.

Avocatnet.ro şi Digi24.ro vă prezintă cele mai importante ştiri ale dimineţii. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Noi drepturi pregătite pentru cadrele militare: Asigurare de viață, indemnizație pentru activitate prelungită și noi beneficii pentru membrii de familie

Acest departament este direct interesat de detaliile legate de asigurările de viață și sănătate oferite angajaților, precum și de modalitatea de acordare a ajutoarelor suplimentare de deces.

Lucia Tozaru în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
4 Iulie 2022 | 1 | 6079 | Timp de citire: 3 min.

O nouă indemnizație va fi acordată cadrelor militare decorate pentru activitatea prelungită în serviciul țării, asigurare de viață pentru acțiuni în legătură cu serviciu, dispozitive medicale gratuite, precum și primirea unei sume forfetare pentru acoperirea costurilor de transport în țară pentru efectuarea concediului de odihnă. Acestea sunt doar câteva dintre noile drepturi care vor fi introduse printr-o nouă lege a statutului cadrelor militare, document care se află pe circuitul de avizare. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE A apărut Strategia Națională a Locuirii, ce reformează complet domeniul și care include, printre altele, și instrumente utile pentru asociațiile de proprietari

Companiile de asigurări sunt interesate de cum această strategie va reduce riscurile legate de locuințe, cum ar fi siguranța în caz de cutremur sau îmbunătățirea calității construcțiilor, ceea ce poate influența polițele de asigurare și gestionarea daunelor.

Dragoș Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor coordonator, avocatnet.ro
4 Iulie 2022 | 5153 | Timp de citire: 2 min.

Pentru a rezolva o parte dintre problemele din domeniul locuirii, în care există un dezechilibru major între cererea și oferta de locuințe, cu supraaglomerare în marile centre urbane și depopulare în zonele rurale sau în orașele mici, autoritățile au stabilit, printr-o hotărâre oficializată recent, apariția unei Strategii Naționale a Locuirii, ce conține cadrul legal pentru susținerea locuirii incluzive și îmbunătățirea accesului la locuințe până în 2050. Printre altele, în următoarea perioadă, potrivit strategiei, se va simplifica procedura de alocare a locuințelor sociale și vor apărea mai multe ghiduri, inclusiv unul dedicat administrării condominiilor de către asociațiile de proprietari, ce va conține tipuri de intervenții, exemple de bune practici, mecanisme legislative și financiare etc. Citește articolul

ACCES GRATUIT

În cazul unui zbor anulat, cei afectați pot cere despăgubiri de până la 600 de euro

Acest departament gestionează solicitările de despăgubire și asigurările de călătorie ale companiei sau ale angajaților, fiind direct interesat de regulile privind compensațiile pentru zborurile anulate sau întârziate.

Dragoș Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor coordonator, avocatnet.ro
26 Iunie 2022 | 1 | 4842 | Timp de citire: 2 min.

Legislația europeană le permite celor ce au de suferit din cauza unui zbor anulat să ceară companiei de transport o compensație ce poate ajunge și la 600 de euro. În plus, după cum a stabilit Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) acum câteva luni, zboruri anulate sunt considerate (și astfel dau dreptul la compensație) și cele cărora plecarea le este mutată mai devreme cu mai mult de o oră și cele ce au o întârziere mai mare de trei ore. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Un oficial al BNR le cere băncilor “să renunțe la reglementările fără suflet”

Prezintă metode de conciliere și rezolvare a plângerilor cu băncile, principii care pot fi utile și pentru gestionarea eficientă a altor reclamații sau nemulțumiri venite din partea clienților sau partenerilor companiei.

StirileProTV.ro în Știri & Revista presei
20 Iunie 2022 | 572 | Timp de citire: 1 min.

Într-o perioadă impredictibilă din punct de vedere economic și social, soluțiile pentru rezolvarea problemelor financiare nu pot fi generale, ci sunt la îndemâna băncilor și consumatorilor, prin negociere. Citește articolul