ACCES PREMIUM

Patru obligații de prevenire a spălării banilor pe care le au în continuare firmele, chiar dacă scapă de declararea beneficiarilor reali

Acest departament interacționează direct cu clienții și trebuie să aplice procedurile de verificare a acestora (KYC), mai ales în cazul tranzacțiilor mari, pentru a preveni riscurile.

Având în vedere că, de joi, se aplică mai multe simplificări în privința obligațiilor firmelor de a depune declarația privind beneficiarul real (acea declarație care arată cine le controlează, de fapt) la Registrul Comerțului, este important de precizat că restul obligațiilor ce există pentru firme, în ceea ce privește prevenirea spălării banilor, se aplică, în continuare. În acest context, prezentăm o sinteză cu cele mai importante din aceste obligații. Citește articolul

ACCES GRATUIT

CJUE: Clauzele care se aplică automat într-un contract, în baza legii, nu pot fi abuzive

Utile pentru a se asigura că procesul de vânzare și contractele oferite clienților sunt transparente și conforme cu legea, pentru a evita reclamațiile sau litigiile legate de clauze contractuale.

Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a hotărât, recent, că o clauză ce se aplică într-un contract încheiat între un consumator și un profesionist, în temeiul legii (vorbim de acele situații în care părțile nu stabilesc o anumită chestiune contractuală - deși ar fi putut - și, de aceea, legea completează contractul, pentru a nu fi incomplet), nu poate fi considerată abuzivă și, astfel, nu poate fi cenzurată de o instanță pe acest temei. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Florin Cîţu: Pensiile pot creşte cu 10% chiar dacă efortul financiar va fi mare

O economie instabilă sau cu șomaj crescut afectează puterea de cumpărare a clienților și, implicit, volumul vânzărilor și strategia comercială.

Ministrul Finanţelor Publice, Florin Cîţu, afirmă că pensiile pot creşte anul acesta doar cu 10%, chiar dacă efortul financiar va fi mare, scrie News.ro. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ai probleme cu mașina și trebuie s-o duci în service? Ai dreptul să urmărești reparația ei, iar autoturismul nu îți poate fi blocat acolo până la plata serviciilor

Pentru a înțelege mai bine ce așteaptă clienții și cum să ofere servicii corecte și transparente, ceea ce ajută la construirea încrederii și la atragerea mai multor clienți pentru produsele sau serviciile companiei.

Apariția unor probleme la mașină, fie ele tehnice sau daune rezultate în urma unui accident auto, reprezintă un eveniment stresant pentru proprietarul acesteia. Mai mult, în unele cazuri, interacțiunea cu service-urile poate transforma reparația unei mașini într-un coșmar. Pentru a evita astfel de situații, prezentăm în acest material o serie de posibile rezolvări la situații întâlnite în relația proprietarilor de mașini cu service-urile. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Știrile dimineții

Florin Cîţu contrazice previziunea Comisiei Europene privind privind economia României: Este prea pesimistă

Echipele de vânzări depind adesea de călătoriile fizice pentru a interacționa cu clienții. Restricțiile de călătorie pot afecta direct capacitatea lor de a-și desfășura activitatea și de a încheia afaceri.

avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Cinci clarificări oficiale recente în domeniul TVA-ului, venite de la CJUE, de care ar trebui să țină cont firmele

Echipa de vânzări trebuie să înțeleagă că, în cazul rezilierii anticipate a unor contracte (cum ar fi cele de telefonie), se datorează TVA și pentru taxele de reziliere. Acest lucru este important pentru a comunica corect clienților costurile totale și pentru a include clauzele relevante în contracte.

În ultimele luni, în zona TVA-ului au apărut mai multe decizii interesante ale Curții de Justiție a Uniunii Europene (CJUE), de care ar trebui să țină cont companiile plătitoare de TVA. De la rambursări și deduceri până la inspecții fiscale și sume pentru care se datorează TVA, vorbim de cinci clarificări legale care pot fi folosite de firme în litigiile din instanțe. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Lipsa informațiilor privind performanța energetică în anunțurile de vânzare sau închiriere poate fi amendată din 3 august

Pentru acest departament este esențial să știe ce informații despre eficiența energetică trebuie incluse obligatoriu în anunțurile de vânzare sau închiriere de proprietăți, pentru a respecta legea și a evita amenzi.

Legea privind performanța energetică a clădirilor stabilește că, atunci când dau anunț de vânzare ori de închiriere a unor apartamente sau spații de birouri, investitorii, proprietarii sau administratorii acestora sunt obligați să includă în anunț și informații cu privire la indicatorii de performanță ai clădirii. Însă, de puțină vreme, au apărut și sancțiunile pentru cei ce nu respectă această regulă, mai exact, amenzi ce pot ajunge până la 2.500 de lei, care se vor aplica din 3 august 2020. Citește articolul

ACCES GRATUIT

DRPCIV pune la dispoziția celor interesați un model oficial de contract de vânzare-cumpărare auto

Cei din vânzări pot fi interesați de procedurile și documentele necesare pentru transferul de proprietate al vehiculelor, în special dacă departamentul se ocupă cu vânzarea de mașini sau a altor bunuri ale companiei.

La schimbarea proprietarului unei mașini, pe lângă bunul propriu-zis, cumpărătorii trebuie să primească de la vânzătorul acesteia o serie de documente, printre care și un exemplar al contractului de vânzare-cumpărare. Cei ce vor să completeze acest document o pot face la orice centru de acte auto sau, dacă vor să ocupe chiar ei de asta, cu costuri mai mici, să completeze modelul oficial, ce le este pus la dispoziție de către Direcția Regim Permise de Conducere și Înmatriculare a Vehiculelor (DRPCIV). Citește articolul

ACCES GRATUIT

Liberalizarea pieței gazelor

Consumatorii ce au probleme cu furnizorii de gaze, ulterior încheierii noilor contracte, se pot adresa și ANPC

Oamenii din vânzări sunt cei care încheie contractele cu clienții. Ei trebuie să înțeleagă drepturile consumatorilor și să știe cum să le explice clienților condițiile contractuale (cum ar fi prețul variabil) pentru a preveni nemulțumirile și plângerile la autorități.

Având în vedere că, de la 1 iulie, consumatorii, în cea mai mare parte, au reîncheiat contractele de gaze (pentru a se adapta noilor condiții ale pieței, de furnizare a gazului în regim concurențial și unde statul nu mai stabilește prețul), trebuie menționat că, dacă aceștia se lovesc de abuzuri din partea furnizorilor, ei pot să se adreseze Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC). Cu alte cuvinte, doar pentru că statul nu mai intervine prin stabilirea prețului, acest lucru nu înseamnă că nu mai există entități care să sancționeze comportamentele dăunătoare consumatorilor, din partea furnizorilor. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Lege oficială: Elevii și profesorii vor putea primi dispozitive conectate la internet pentru predarea online

Legea creează o cerere masivă pentru tablete, laptopuri și servicii de internet la nivel național. Departamentul de vânzări ar fi interesat de această piață potențială și de oportunitățile de a vinde produse sau servicii statului sau instituțiilor implicate.

Elevii și profesorii vor putea primi dispozitive conectate la internet pentru a putea accesa biblioteca virtuală a școlii și pentru a putea participa la cursurile de predare online, se arată într-o lege oficializată luni. Citește articolul