Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor
ACCES GRATUIT
Pentru companiile de asigurări, cunoașterea acestor subvenții este importantă. Stabilitatea financiară a fermierilor rezultată din aceste plăți poate influența evaluarea riscurilor, oferta de produse de asigurare pentru sectorul agricol și capacitatea fermierilor de a-și plăti polițele.
Pentru că acest an a fost unul dificil pentru agricultori, Guvernul a stabilit, printr-o hotărâre publicată joi în Monitorul oficial, acordarea în avans, din 16 octombrie, a unor plăți în cadrul schemelor de plăţi directe din sectorul vegetal. De această măsură de sprijin vor beneficia, potrivit datelor autorităților, peste 800.000 de fermieri.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Proiect de lege
Dacă șoferii sunt mai bine pregătiți datorită unui sistem de examinare îmbunătățit, riscul de accidente poate scădea. Acest lucru poate influența costurile asigurărilor pentru flota firmei și numărul de reclamații legate de evenimente rutiere.
Pentru că numărul actual al examinatorilor de la proba practică din cadrul examenului pentru obținerea permisului de conducere este insuficient, iar asta face ca procesul să dureze foarte mult, mai mulți parlamentari propun, printr-un proiect înregistrat recent la Senat pentru dezbatere, ca, pe lângă polițiști, examinator să poată fi orice persoană autorizată în acest sens.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Acest departament se ocupă direct de primirea, analizarea și soluționarea cererilor de despăgubire venite din partea pasagerilor pentru zborurile întârziate, conform noilor reguli stabilite de instanță.
În situația în care un pasager a achiziționat pe un singur bilet zboruri de legătură pentru destinația finală, cu plecarea dintr-un stat membru al Uniunii Europene (UE), iar unul dintre zboruri are o întârziere de cel puțin 3 ore, acesta poate avea dreptul la despăgubiri pentru zbor întârziat, chiar dacă între companiile aeriene nu există o legătură legală, a stabilit Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE).
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Acest departament ar fi interesat de cazurile în care se emit sancțiuni pentru încălcarea datelor, deoarece astfel de incidente pot duce la reclamații din partea clienților sau pot implica polițe de asigurare, cum ar fi cele de cyber-risc.
Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) a sancționat ca operator de date o persoană fizică ce deținea un site prin care s-au divulgat în mod neautorizat date personale ale aproape 400 de persoane. Practic, acesta e un exemplu recent care arată cum poate ajunge o persoană fizică să fie tratată ca operator de date și sancționată ca atare.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Discuția săptămânii
Acest departament este preocupat de riscurile care pot fi asigurate, cum ar fi furtul de identitate menționat în articol, și cum să gestioneze cererile de despăgubire care ar putea apărea din astfel de situații.
Două statistici interesante am să vă pun în față astăzi. Înainte de ele, o constatare: foarte foarte mulți părinți pun online poze ale copiilor (s-a inventat chiar și un termen specific - ”sharenting”), fără să se gândească la consecințe. Iată, pe scurt, câteva idei de reținut. Iar, la final, un sondaj: credeți că e bine să punem pozele copiilor pe internet?
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Deși se referă la rambursarea directă de către spitale și nu prin asigurări private, articolul abordează drepturile persoanelor asigurate în sistemul public de sănătate și mecanismele de rambursare, informații utile pentru cei care gestionează beneficii medicale sau relația cu sistemul de asigurări de sănătate.
Legislația momentului stabilește că asigurații ce sunt nevoiți să se interneze într-un spital de stat trebuie să beneficieze de tratament pe tot parcursul perioadei în care sunt bolnavi, iar dacă, în spital, trebuie să-și cumpere medicamente, au dreptul să ceară recuperarea sumelor plătite pentru asta. Cu toate astea, pentru că fiecare spital stabilește modul în care se face decontarea cheltuielilor legate de cumpărarea unor medicamente, în practică, procedura ce trebuie urmată pentru recuperarea banilor nu este ușor de identificat și, în cele mai multe cazuri, banii se recuperează greu.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Deși nu este o asigurare privată, procesul de cerere și recuperare a sumelor de la Casa de Asigurări de Sănătate pentru concediile medicale este similar cu gestionarea unor 'reclamații' sau cereri de despăgubire. Departamentul se asigură că cererile sunt făcute corect și la timp.
Începând cu 1 octombrie 2022, dosarele de recuperare pentru concedii medicale din Fondul Național Unic de Asigurări Sociale de Sănătate (FNUASS) se depun online, pe platforma dedicată, potrivit unui anunț făcut de Casa de Asigurări de Sănătate a Municipiului București (CASMB). Încă din timpul stării de alertă, CASMB recomandase angajatorilor să se folosească proponderent de varianta depunerii online a documentelor, în Ordonanța concediilor medicale fiind prevăzute alternativ, din 2020, depunerea în format fizic și cea electronică.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Departamentul de asigurări este direct interesat, deoarece articolul menționează introducerea unei asigurări obligatorii de răspundere civilă profesională pentru consultanții fiscali. Asta ar însemna noi tipuri de polițe sau ajustări la cele existente.
Reglementări mai aspre ce vizează profesioniștii din domeniul fiscal sunt în pregătire la nivelul autorităților europene, scopul urmărit fiind de a reduce fraudele și evaziunea în statele membre ale Uniunii. Așa reiese dintr-un studiu publicat recent de Parlamentul European, în care sunt propuse măsuri ca introducerea unui cod european de conduită, introducerea unei asigurări de răspundere civilă profesională și diversificarea sancțiunilor.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Pentru a evalua necesitatea unor asigurări împotriva riscurilor cibernetice și pentru a gestiona eventualele reclamații rezultate din incidente.
Organizațiile, din sectorul public sau privat, trebuie să aibă în vedere implementarea unei strategii de securitate, ce este menită să asigure pe termen lung rezistența proceselor esențiale ale acestora la atacuri cibernetice țintite sau oportuniste. Pe de altă parte, asigurarea unei apărări perfecte este un obiectiv dificil de atins, având în vedere că aceasta necesită mobilizarea de resurse financiare considerabile, dar și umane, aspect care a devenit o provocare pentru organizații din cauza lipsei deja cronice de experți în domeniul securității cibernetice.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Administrează polițele de asigurare sau scrisorile de garanție folosite ca garanții financiare cerute de lege pentru obligațiile de mediu.
Firmelor care introduc pe piață sau produc ambalaje, echipamente electrice și electronice sau celor care gestionează deșeuri li se vor impune, de la anul, noi obligații, potrivit unui act normativ oficializat recent. Același act vine și cu noi sancțiuni, dar clarifică și în ce condiții garanția financiară de mediu va fi executată, respectiv încasată, de Administrația Fondului de Mediu (AFM).
Citește articolul
avocatnet.ro explicăm legislația
Dragoș Niculescu 
Lucia Tozaru 
Simona Voiculescu 
Alin Popescu 
avocatnet.ro 
Deloitte România 