Obtinerea unui imprumut rapid de la o casa de amanet a devenit pentru multi romani o solutie buna pentru crizele financiare de moment. Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului atrage insa atentia asupra riscurilor si costurilor pe care le poate implica acest tip de imprumut Citește articolul
Calitatea de consumator ne confera automat si unele drepturi, multe dintre acestea fiind, insa, necunoscute cetatenilor. Pentru ca astazi se sarbatoreste la nivel mondial Ziua drepturilor consumatorilor, am pregatit o sinteza cu toate materialele publicate de AvocatNet.ro despre acest subiect. Aflati, in cele ce urmeaza, ce drepturi aveti daca ati cumparat un produs defect, daca circulati cu taxiul, daca sunteti clientul caselor de schimb valutar, precum si cum trebuie trebuie sa procedati pentru a depune o plangere daca aceste drepturi va sunt incalcate. Citește articolul
Dincolo de orice calitate pe care o avem sau o dobandim, fiecare dintre noi este vrand-nevrand si... consumator de bunuri sau servicii. Iar zilele acestea, cumparam mai mult si mai divers decat de obicei, asa ca ne-ar fi foarte util sa stim ca, in calitatea noastra de consumatori, avem drepturi: sa returnam un produs care nu ne multumeste pe deplin, sa primim un produs nou daca cel cumparat este defect, sa beneficiem exact de serviciile pe care le-am platit. Ce facem insa daca drepturile ne sunt incalcate? O plangere, ar trebui sa fie raspunsul firesc. Citește articolul
Dupa iuresul cumparaturilor de Sarbatori, multi dintre noi descopera ca unele produse achizitionate au defecte si nu se pot utiliza. Situatia se poate remedia, daca suntem atenti la drepturile pe care ni le confera legislatia consumatorilor. Citește articolul
Tuturor ni s-a intamplat ca, dupa ce am achizitionat un produs, sa constatam ca prezinta defectiuni. In cazurile fericite, lucrurile s-au rezolvat in mod facil prin intermediul certificatului de garantie. Insa, exista si acele situatii in care vanzatorul refuza fie sa ne acorde de la inceput garantia, fie nu se achita de obligatiile asumate. Citește articolul
Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor Cluj (CJPC Cluj) a aplicat o amenda de 10.000 de lei unui operator de telefonie mobila pentru suspendarea unor cartele PrePay inainte de a le expira perioada de valabilitate, informeaza un comunicat de presa remis redactiei. Citește articolul
Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Cluj a sanctionat RCS & RDS cu o amenda contraventionala de 20.000 de lei, informeaza un comunicat de presa remis redactiei AvocatNet.ro. Pe baza reclamatiilor primite de la consumatori, CJPC Cluj a constatat ca operatorul economic nu respecta drepturile clientilor sai. Citește articolul
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a aplicat amenzi contraventionale de aproape un milion de lei mai multor comercianti de incaltaminte din intreaga tara pentru nerespectarea conditiilor de etichetare a materialelor utilizate la producerea pantofilor, precum si pentru incalcarea reglementarilor privind promotiile, se arata intr-un comunicat de presa publicat marti de institutie. Citește articolul
In luna octombrie, inspectorii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor(ANPC) au verificat, in peste 700 unitati de invatamant, modul de desfasurare al programului guvernamental cornul si laptele, si au aplicat amenzi in valoare de 65 de mii de lei. Citește articolul
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a finalizat mai multe actiuni de control, in urma carora a dat amenzi de peste 1,25 milioane de lei. Citește articolul