ACCES GRATUIT

Black Friday 2025: Recomandări ale ANPC în legătură cu metodele de plată ce pot fi folosite la cumpărarea produselor cu preț redus

În condițiile în care peste numai câteva zile începe perioada cu cele mai mari reduceri de preț, iar mulți comercianți au campanii agresive prin care urmăresc accelerarea vânzărilor, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) le reamintește celor ce vor să cumpere diverse produse în următoarele zile că este foarte importantă o informare corectă și o atitudine prudentă în legătură cu ofertele “mult prea bune”. De asemenea, ANPC face mai multe recomandări în legătură cu metodele de plată ce pot fi folosite la cumpărăturile de Black Friday. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Alegerea grădiniței sau școlii: Aspecte legale și de siguranță pe care le verifică ANPC și ar trebui să le știi și tu

Alegerea unei grădinițe ori a unei școli potrivite pentru copilul tău este o decizie importantă, iar, pe lângă aspectele educaționale și de dezvoltare, este bine să cunoști normele legale și operaționale pe care aceste unități, fie ele de stat sau private, sunt obligate să le îndeplinească. Iată, așadar, principalele aspecte pe care trebuie să le ai în vedere, conform reglementărilor actuale. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Propunere legislativă privind protecția consumatorilor

Consumatorii vor primi mai multe informații despre produse în limba română și vor avea acces la un birou fizic de asistență pentru marii comercianți non-UE

O propunere legislativă pentru modificarea şi completarea legislației referitoare la protecţia consumatorilor a fost recent depusă spre dezbaterea Senatului. Măsura vine ca urmare a identificării de către inițiatori a unei serii de deficiențe existente în materia protecției consumatorilor, în ceea ce privește informarea în limba română a clienților, în ciuda reglementărilor deja existente. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Alertă ASF: O nouă înșelăciune cu investiții în criptomonede se propagă pe WhatsApp și Telegram

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) avertizează publicul cu privire la o nouă schemă de înșelăciune care vizează investițiile în criptomonede, desfășurată preponderent prin intermediul aplicațiilor de mesagerie WhatsApp și Telegram, dar și prin alte platforme sociale. Citește articolul

ACCES GRATUIT

RAR: Șoferii pot verifica online, pe site-ul autorității, dacă mașinile lor sunt vizate de campanii de rechemare

Registrul Auto Român (RAR) a lansat pe site-ul propriu o secțiune dedicată campaniilor de rechemare, prin care șoferii pot verifica rapid dacă mașina lor este vizată de astfel de acțiuni inițiate de producători. Noua funcționalitate trimite utilizatorii direct către paginile oficiale ale reprezentanților din România ai mărcilor auto, unde, în funcție de producător, verificarea se poate face online sau prin contactarea unui service autorizat. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce drepturi au utilizatorii la instalarea serviciilor de telefonie fixă, internet sau televiziune, potrivit ANCOM

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a făcut, recent, o informare publică privind drepturile pe care consumatorii le au atunci când vine vorba de instalarea serviciilor de telefonie, internet sau televiziune. Citește articolul

ACCES GRATUIT

CJUE: Consumatorii pot contesta transferul locuinței executate silit, dacă vânzarea s-a bazat pe o clauză abuzivă

Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE) a stabilit recent că un consumator trebuie să poată contesta în instanță transferul de proprietate al locuinței sale chiar și după ce aceasta a fost vândută la licitație, dacă executarea s-a întemeiat pe o clauză abuzivă din contractul de credit și nu a existat un control judiciar efectiv anterior. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Atenționare ANRE: Un site fals solicită taxe pentru autorizarea electricienilor, pretinzând legături cu instituția

Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) a transmis recent un comunicat prin care avertizează publicul cu privire la existența unei platforme online care promovează conținut și servicii ce pot induce în eroare candidații interesați de autorizarea electricienilor, sugerând în mod fals o legătură cu instituția. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Ce verifică ANPC la comercianții de legume și fructe și ce amenzi riscă aceștia

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) utilizează o fișă de control pentru verificarea conformității comercializării legumelor și fructelor, document ce poate fi considerat un ghid de bune practici pentru orice comerciant din acest domeniu. Respectarea cerințelor din acest document ajută atât la garantarea siguranței consumatorilor, cât și la evitarea sancțiunilor de către comercianți. Atenție, amenzile pe care le aplică ANPC au un caracter cumulativ, astfel încât suma totală pe care un comerciant poate ajunge să o plătească poate fi semnificativă. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE ANPC renunță la obligarea comercianților să dezvăluie adaosul comercial pentru fiecare produs vândut

Proiectul de ordin al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorului (ANPC) referitor la informarea consumatorilor privind adaosul comercial aplicat produselor a fost retras. Instituția susține că a decis să renunțe la această inițiativă după ce a primit reacții negative din partea mediului de afaceri, dar și pentru a evita ”posibilitatea scăderii competitivității României în raport cu alte state”. Citește articolul