Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor
ACCES GRATUIT
Incidentele de securitate cibernetică pot duce la daune și, implicit, la reclamații sau activarea polițelor de asigurare (cyber insurance). Acest departament este interesat de riscurile acoperite de asigurări și de modul de gestionare a unor potențiale reclamații legate de securitatea datelor.
În 2018, Facebook a avut numeroase probleme cu securitatea. Ca să te pui la adăpost de acestea, dar și de altele care ar putea să apară, e bine să ții contul cât mai sigur. Cum faci însă asta?
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Articolul menționează obligații specifice pentru instituțiile financiare și de credit privind asigurările de viață sau legate de investiții, ceea ce interesează direct companiile de asigurări.
În domeniul prevenției spălării de bani și a finanțării faptelor de terorism, obligația de cunoaștere a clientelei - în sarcina anumitor entități precum bănci, notari, avocați, furnizori de servicii de jocuri de noroc etc. - reprezintă cel mai important element în vederea stopării unor astfel de fapte. Practic, măsurile de cunoaștere a clientelei permit descoperirea sursei unor bani și scopul pentru care sunt folosiți. În acest context, noua lege aplicabilă în domeniu aduce o serie de schimbări în privința acestei obligații: de la creșterea sancțiunilor pentru nerespectarea regulilor privind cunoașterea clientelei, la introducerea unor prevederi referitoare la aplicarea de reglementări sectoriale, noua lege conține o serie de schimbări care ar putea face mai eficientă activitatea de prevenire a spălării banilor și a finanțării terorismului.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Se pregătește să gestioneze mai bine reclamațiile consumatorilor legate de practicile comerciale online și să evalueze dacă sunt necesare polițe de asigurare pentru a acoperi eventualele riscuri sau amenzi.
Recent, Parlamentul European (PE) a aprobat o propunere de directivă care aduce modificări altor patru acte normative europene și care va reglementa și actualiza drepturile consumatorilor în mediul online. Concret, această propunere legislativă va aduce noi reguli privind transparentizarea procesului de evaluare și a reclamelor plătite, reguli pe care comercianții din online vor trebui să le respecte.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Pentru a evalua ce tipuri de asigurări cibernetice ar fi necesare pentru a acoperi costurile unor atacuri cibernetice și pentru a gestiona eventualele plângeri sau despăgubiri.
Companiile care au site-uri web - prin care își promovează produsele sau serviciile - au toate motivele să se asigure că acele site-uri oferă garanții de securitate suficientă. De exemplu, unul din aceste motive se referă la faptul că, prin site-urile respective, pot fi prelucrate date personale. Dacă o breșă de securitate are loc și datele respective sunt compromise, acele companii ar putea să fie sancționate de către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), din cauza lipsei unor măsuri de securitate eficiente. În acest context, există o serie de măsuri de securitate care pot fi utilizate pentru a evita compromiterea sistemelor.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Acest departament se ocupă de plângerile clienților și trebuie să înțeleagă bine legislația pentru a soluționa corect reclamațiile legate de condițiile contractuale.
Mai multe firme de leasing și instituții financiar-nebancare din țara noastră au fost verificate, începând din luna martie, de către Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), o parte dintre acestea fiind sancționate cu amenzi mari pentru abateri privind contractele de leasing încheiate cu o serie de beneficiari.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Acest departament se ocupă de gestionarea reclamațiilor clienților legate de tranzacții frauduloase cu carduri și de aspectele legate de asigurări pentru a acoperi eventualele pierderi cauzate de astfel de fraude.
Poliția Română îi anunță pe români ce ar trebui să facă pentru a evita să devină victimele celor care clonează carduri prin modalități precum skimming sau bucla libaneză. Aceste atenționări și sfaturi vin în contextul în care, în perioada martie-mai, polțiștii au verificat la nivel național siguranța derulării operațiunilor cu numerar de la ATM-uri.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Pentru că trebuie să înțeleagă cum respectarea sau nerespectarea acestei legi ar putea afecta asigurările companiei și ar putea duce la cereri de despăgubire în cazul unor evenimente neplăcute legate de angajați.
Cei care lucrează în sistemul de învățământ, de sănătate sau de protecție socială vor fi nevoiți să prezinte un certificat de integritate comportamentală care să ateste faptul că nu au fost condamnați pentru fapte penale de natură sexuală. Această precizare se regăsește într-o lege care a intrat în vigoare la finele lunii iunie și care prevede ca toate infracțiunile sexuale să fie înscrise într-un registru național.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Ajută la reducerea riscului de incidente sau accidente care ar putea duce la cereri de despăgubire și asigură că sunt respectate condițiile polițelor de asigurare ale vehiculelor și mărfurilor.
Atât mașinile utilizate pentru transportul persoanelor sau al mărfurilor, cât și șoferii acestora vor fi controlați, în această săptămână, de către polițiștii rutieri, în cadrul unei acțiuni ce se desfășoară la nivel european, potrivit unui comunicat recent al Ministerului Afacerilor Interne (MAI).
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Acest departament folosește informațiile despre cerințele legale pentru șoferi și vehicule pentru a evalua riscurile de asigurare și pentru a gestiona eficient eventualele reclamații sau incidente.
Cei ce vor să câștige bani din transportul de persoane cu mașini mici, indiferent dacă vorbim aici despre taximetrie sau aplicații de ridesharing, trebuie să știe că există o serie de condiții pe care trebuie să le îndeplinească, în funcție de forma de transport aleasă. De aceea, astăzi comparăm condițiile pe care trebuie să le îndeplinească cei ce vor să câștige bani ca taximetriști sau ca șoferi ai unor aplicații de ridesharing.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Acest departament trebuie să înțeleagă ce tipuri de accidente de traseu sunt considerate accidente de muncă pentru a gestiona corect cererile de despăgubire și relația cu asiguratorii, conform legii.
În ultimii cinci ani, numărul accidentelor de traseu pe care le-au avut salariații români a fost în creștere, reiese din informațiile furnizate de Inspecția Muncii, entitate care a publicat recent statistica aferentă anului 2018. Din moment ce accidentul de traseu este considerat accident de muncă, angajatorii pot fi trași la răspundere. Astfel, explicăm astăzi, cu ajutorul celor de la Eurofin Consult, ce pot face firmele pentru a fi evitate, pe cât posibil, aceste evenimente nefericite.
Citește articolul
avocatnet.ro explicăm legislația
Playtech.ro 
Alexandros Bakos 
Andreea Vrabie 
Dragoș Niculescu 
avocatnet.ro 
Alexandru Boiciuc