ACCES GRATUIT

UPDATE Black Friday 2020: Sfaturile ANPC privind vânzările la preț redus și cumpărăturile online

Perioada în care comercianții din țara noastră aplică cele mai mari reduceri de preț din an a început, dar cele mai multe magazine online vor avea promoții spre sfârșitul lunii. Astfel, în contextul în care Black Friday se apropie cu pași rapizi, iar în acest an, pe fondul epidemiei de coronavirus, a crescut numărul tranzacțiilor online, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) face câteva recomandări cu privire la vânzările cu preț redus din această perioadă și la cumpărăturile pe internet. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Băncile n-au voie, ca regulă, să condiționeze acordarea unui credit imobiliar de achiziționarea altui serviciu propriu

Situația privilegiată în care se află băncile le-ar putea face pe acestea să profite de pozițiile lor, crescându-și, oarecum artificial, activitatea. Cu alte cuvinte, pentru că mulți oameni au nevoie să apeleze la ele pentru a obține un credit imobiliar, s-ar putea ca băncile să încerce să condiționeze acordarea împrumutului de achiziționarea unor servicii suplimentare. Servicii pe care debitorii nu le-ar fi solicitat, altcumva. Legea, însă, interzice, ca regulă, asemenea practici. Venim cu aceste informații în contextul unei decizii recente a Curții de Justiție a UE cu privire la condiționarea, de către bancă, a acordării împrumutului de mutarea veniturilor clientului la aceasta. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Consiliul Concurenței: Renegocierea contractelor de gaze ar putea aduce, la iarnă, facturi lunare chiar și cu peste 200 de lei mai mici

Consiliul Concurenței (CC) le reamintește consumatorilor de gaze că pot să își renegocieze contractele cu furnizorii, iar cei care fac acest lucru vor putea să ajungă să plătească cu până la 150 lei mai puțin, pe lună (sau chiar 200, în anumite situații), iarna aceasta. Posibilitatea de renegociere este un efect al liberalizării, de la 1 iulie, a pieței gazelor. Cu alte cuvinte, statul nu mai intervine în stabilirea tarifelor la gaze, ci acestea sunt negociate între furnizori și consumator. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Amânare rate credite: Măsura s-ar putea reactiva anul viitor

Toți cei care au probleme financiare în această perioadă ar putea avea posibilitatea să-și amâne ratele la bănci și după data de 1 ianuarie 2021, potrivit unui anunț al ministrului Finanțelor, Florin Cîțu. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Proiect: Persoanele juridice să fie considerate consumatori şi să poată apela la ANPC

Un proiect de lege înregistrat marţi la Senat vizează includerea persoanelor juridice în legea protecţiei consumatorilor, pentru ca şi acestea, pe lângă persoanele fizice, să poată apela la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) în cazul unor nemulţumiri legate de achiziţia unor servicii sau bunuri pe care le folosesc direct în activitatea lor. În prezent, legea prevede că un consumator poate fi doar o persoană fizică sau un grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care nu acţionează în scopuri comerciale. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Din 2021, vânzarea unor alimente precum produsele fast-food, semi-preparatele sau chips-urile va fi limitată

O lege care va limita conținutul de acizi grași trans (AGT) din produsele alimentare de pe piață a fost publicată miercuri în Monitorul Oficial și urmează să intre în vigoare din aprilie anul viitor. În esență, pentru consumator, legea va asigura un nivel înalt al protecției alimentare. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ai neînțelegeri cu furnizorul la încheierea contractelor de gaze sau curent? Trebuie să urmezi o procedură nouă ca să le rezolvi

La începutul lunii iulie a devenit efectivă o nouă procedură de soluționare a neînțelegerilor ce ar putea apărea la momentul încheirii contractelor între consumatori și furnizorii de energie. Aceasta reunește ambele sectoare - atât cel al gazelor, cât și cel al energiei electrice - sub aceeași procedură. De asemenea, au apărut anumite modificări de detaliu (referitor la anumite termene, de exemplu), însă esența a rămas aceeași. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Noi raportări pregătite pentru firme: Intermedierile online de vânzări de bunuri și prestări de servicii vor trebui raportate pe viitor

Comisia Europeană (CE) se pregătește să adopte o directivă care vizează reguli noi de raportare fiscală pentru platformele digitale, cu scopul de a monitoriza operațiunile din sfera economiei digitale, în special pe cele care implică intermedierea între furnizori persoane fizice sau juridice și clienți.  Citește articolul

ACCES GRATUIT

Concilierea și arbitrajul: Cum poți scăpa, fără costuri, de anumite datorii la bănci sau IFN-uri

Potrivit prevederilor legale în vigoare, persoanele fizice cu datorii la bancă pot scăpa, atunci când au litigii cu aceasta sau dificultăți mari în a returna creditul, de cel puțin o parte din ele. Pentru asta, cei interesați pot apela la două proceduri facultative și diferite de procedurile ce implică instanțe de judecată, puse la dispoziția lor de Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), respectiv prin conciliere sau arbitraj. Citește articolul

ACCES GRATUIT

CJUE: Prescripția dreptului la acțiune pentru restituirea sumelor plătite în temeiul unor clauze abuzive este legală

Statele membre care limitează dreptul unui consumator de a introduce o acțiune în restituirea unor plăți făcute în temeiul unei clauze abuzive nu încalcă dreptul Uniunii Europene, atât timp cât termenul de prescripție respectiv este rezonabil și permite exercitarea efectivă a dreptului consumatorului de a obține remediile judiciare permise de legislația consumatorului, a hotărât Curtea de Justiție Europeană (CJUE), răspunzând unei întrebări preliminare trimise de o instanță română. Citește articolul