avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 917 soluții astăzi

Rămâi informat cu avocatnet.ro, acum și pe Google News. Click aici și apasă pe urmărește-ne (follow sau steluță)!

Acasă Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

ACCES PREMIUM

Tot ce trebuie să știe firmele și PFA-urile care folosesc zilieri, după ultimele modificări

Discută despre acoperirea cheltuielilor medicale și de înmormântare în caz de accidente sau boli profesionale ale zilierilor, informații relevante pentru evaluarea și gestionarea politicilor de asigurare ale companiei.

Alexandru Boiciuc în Relații de muncă & Asigurări sociale
Redactor-șef, avocatnet.ro
30 Iulie 2020 | 1 | 3165 | Timp de citire: 3 min.

De câteva zile, s-a trecut obligatoriu la ținerea evidenței zilierilor în format electronic, folosind două aplicații puse gratuit la dispoziție de Inspecția Muncii. În acest context, dar și pentru că anul trecut au apărut mai multe schimbări la Legea 52/2011 (Legea zilierilor), am inventariat azi cele mai importante chestiuni ce trebuie știute de firmele și PFA-urile (beneficiarii lucrărilor) care folosesc lucrătorii sezonieri. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Recalculări de pensii, în baza unei noi OUG. Cine sunt beneficiarii și ce procedură trebuie să urmeze

Informațiile despre condițiile speciale de muncă sunt importante pentru stabilirea polițelor de asigurare pentru angajați și pentru gestionarea corectă a eventualelor cereri de despăgubire legate de muncă.

Alexandru Boiciuc în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor-șef, avocatnet.ro
29 Iulie 2020 | 3 | 15797 | Timp de citire: 3 min.

Munca prestată în industria armamentului a fost catalogată recent, prin ordonanță de urgență, ca muncă în condiții speciale pentru care persoanele fizice capătă mai devreme dreptul de a ieși la pensie. În același timp, persoanele care au lucrat în industria armamentului și deja au ieșit la pensie pot cere recalcularea pensiilor pe care le primesc, în baza noului act normativ. Citește articolul

ACCES PREMIUM

IMM Leasing: Beneficiarii vor trebui să suporte costurile ocazionate de asigurarea bunurilor

Acest departament se ocupă direct de toate polițele de asigurare ale companiei. Detaliile despre asigurarea bunurilor luate în leasing și cine plătește sunt cruciale pentru munca lor zilnică.

Alexandros Bakos în Finanțări
Redactor, avocatnet.ro
29 Iulie 2020 | 1448 | Timp de citire: 1 min.

„IMM Leasing” este un program ce va permite firmelor care nu ar avea, în mod normal, acces la surse obișnuite de finanțare (cum e împrumutul bancar, de exemplu) să obțină utilaje și echipamente necesare desfășurării activității, în leasing. În aceste condiții, Ordonanța de urgență nr. 118/2020 (care reglementează programul) prevede că bunurile respective trebuie asigurate. De asemenea, beneficiarii sunt cei care trebuie să suporte costurile ocazionate de asigurare, nu finanțatorul. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Dacă ai o cameră video montată pe bordul mașinii, trebuie să respecți GDPR? Ce zic autoritățile de la noi

Acest departament este interesat de folosirea înregistrărilor video ca dovezi în cazul unor incidente sau reclamații, așa cum sunt menționate în articol (pentru poliție sau asiguratori). Ei trebuie să știe care sunt regulile privind protecția datelor și dacă aceste dovezi pot fi folosite legal, fără a crea probleme legate de GDPR.

Andreea Tutulan în Date personale & viața privată
Redactor, avocatnet.ro
28 Iulie 2020 | 9 | 68520 | Timp de citire: 3 min.

Persoanele fizice care își montează o cameră video în interiorul mașinii, pentru a surprinde eventualele incidente în trafic în care sunt implicate, în ideea de a-și dovedi nevinovăția, nu trebuie să respecte Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), au explicat reprezentanții Autorității Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), pentru redacția noastră. Cu toate acestea, la nivel european sunt interpretări ale acestei situații care merg în sensul opus celei prezentate de ANSPDCP. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Reminder Asigurarea locuințelor și furtunile: Ce acoperă polița obligatorie și cea facultativă

Pentru a gestiona în mod eficient polițele de asigurare ale companiei, a înțelege detaliile privind acoperirile obligatorii și facultative și pentru a procesa corect cererile de despăgubire în urma dezastrelor.

Dragoș Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor coordonator, avocatnet.ro
24 Iulie 2020 | 1 | 11985 | Timp de citire: 2 min.

În contextul în care, de câteva zile, cam toate zonele țării noastre sunt afectate de ploi abundente, care generează inundații și chiar alunecări de teren, prezentăm astăzi riscurile acoperite de cele două tipuri de asigurări pentru locuințe, respectiv asigurarea obligatorie și cea facultativă. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Controale firme: Inspectorii ANPC și cei sanitari își intensifică activitatea în stațiunile de la mare

Acest departament gestionează plângerile clienților și asigurările. Neregulile constatate de ANPC și ANSVSA pot duce la reclamații din partea clienților, iar cunoașterea lor ajută la prevenirea și gestionarea eficientă a acestora.

Dragoș Niculescu în Aspecte juridice
Redactor coordonator, avocatnet.ro
23 Iulie 2020 | 1373 | Timp de citire: 2 min.

Până la finalul sezonului estival din acest an, reprezentanții Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și cei ai Autorității Naționale Sanitare Veterinare şi pentru Siguranța Alimentelor (ANSVSA) vor continua verificările pe care le fac deja la firmele ce-și desfășoară activitate în stațiunile de la malul Mării Negre, potrivit unor informări de presă recente. Controalele vor viza, în principal, magazinele, terasele, piețele, dar și hoteluri ori pensiuni. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Concilierea și arbitrajul: Cum poți scăpa, fără costuri, de anumite datorii la bănci sau IFN-uri

Departamentul este interesat de metode eficiente și rapide de soluționare a neînțelegerilor sau a reclamațiilor legate de contractele financiare, fără a ajunge în instanță, contribuind la o bună gestionare a relațiilor cu partenerii financiari.

Dragoș Niculescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor coordonator, avocatnet.ro
23 Iulie 2020 | 2 | 4969 | Timp de citire: 3 min.

Potrivit prevederilor legale în vigoare, persoanele fizice cu datorii la bancă pot scăpa, atunci când au litigii cu aceasta sau dificultăți mari în a returna creditul, de cel puțin o parte din ele. Pentru asta, cei interesați pot apela la două proceduri facultative și diferite de procedurile ce implică instanțe de judecată, puse la dispoziția lor de Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB), respectiv prin conciliere sau arbitraj. Citește articolul

ACCES GRATUIT

ANPC: 14 nereguli la care să fii atent când duci mașina la service

Pentru a înțelege cum pot afecta problemele de conformitate cu legea procesul de gestionare a daunelor și a reclamațiilor clienților, în special cele care implică firme de asigurări.

Dragoș Niculescu în Ghid auto
Redactor coordonator, avocatnet.ro
21 Iulie 2020 | 1 | 5967 | Timp de citire: 2 min.

În urma unor controale recente la câteva sute de service-uri auto din țară, inspectorii Autorității Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) au descoperit că peste jumătate dintre acestea nu respectau drepturile consumatorilor. Iată care sunt lucrurile la care ar trebui să avem grijă, potrivit ANPC, atunci când ducem mașina la reparat într-un service. Citește articolul

ACCES PREMIUM
Decizie CJUE

Transport internațional rutier: Angajatorul unui șofer este cel care-i plătește salariul și care-l poate concedia

Decizia clarifică ce legislație de securitate socială (care include asigurări de sănătate, șomaj, pensii) se aplică șoferilor internaționali, fiind crucial pentru validarea și gestionarea corectă a oricăror cereri de despăgubire sau beneficii.

Alexandru Boiciuc în Relații de muncă & Asigurări sociale
Redactor-șef, avocatnet.ro
20 Iulie 2020 | 1563 | Timp de citire: 1 min.

În cazul transportului internațional rutier, angajatorul unui șofer este considerat a fi cel care are autoritate asupra sa, care îi suportă efectiv salariul și care are puterea legală de a-l concedia, a decis Curtea de Justiție a Uniunii Europene (CJUE). Este vorba de o situație în care un șofer are în acte doi angajatori, fiecare într-o țară diferită, însă unul este doar „de formă”. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Actele personale expirate rămân valabile încă 90 de zile după ieșirea din starea de alertă

În cazul unor incidente sau daune care necesită deschiderea unei reclamații la asigurări, valabilitatea actelor de identitate sau a permisului de conducere al persoanelor implicate este crucială pentru procesarea corectă și validarea cererii de despăgubire.

Andreea Tutulan în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
17 Iulie 2020 | 8 | 53112 | Timp de citire: 2 min.

Persoanele ale căror acte au expirat le pot folosi în continuare, dar trebuie să le preschimbe în 90 de zile de la încheierea stării de alertă, potrivit unei legi care a intrat în vigoare în luna mai. Este vorba despre documente precum actul de identitate, permisul auto sau vizele de flotant. Citește articolul