avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 731 soluții astăzi
Acasă Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

ACCES PREMIUM

Câteva schimbări importante pentru activitățile turistice, oficializate

Oferă informații despre modul în care trebuie gestionate cererile de returnare a banilor de la clienți și despre potențialele despăgubiri.

Cristian Stanescu în Aspecte juridice
Redactor, avocatnet.ro
23 Decembrie 2024 | 874 | Timp de citire: 2 min.

Guvernul a modificat recent legislația referitoare la turism, introducând o serie de prevederi care vizează atât consumatorii, cât și operatorii economici din domeniu. Noutățile privesc organizarea și desfășurarea activității de turism și vizează aspecte precum protecția turiștilor, funcționarea Organizațiilor de Management al Destinației (OMD) și facilitarea activității hoteliere. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Autorănirea conducătorului auto, între exonerarea penală și cea contravențională: Noile prevederi legislative aduse de anul 2024

Acest departament este interesat de modul în care legile și deciziile judecătorești definesc accidentele și vătămările, deoarece aceste clarificări influențează direct modul de gestionare a daunelor, a cererilor de despăgubire și a polițelor de asigurare.

Cristian Stanescu în Ghid auto
Redactor, avocatnet.ro
20 Decembrie 2024 | 950 | Timp de citire: 3 min.

Modificările legislative aduse pe parcursul anului 2024 în materia accidentelor rutiere au generat numeroase discuții în rândul practicienilor dreptului, mai ales în ceea ce privește situația particulară a autorănirii conducătorului auto. Analiza următoare, pentru care am apelat la avocatul Liliana Grădinaru, își propune să clarifice cadrul legal actual, pornind de la interpretarea dată în această materie  de Înalta Curte de Casație și Justiție (ICCJ) și continuând cu implicațiile modificărilor aduse recent legislației rutiere. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Propunere adoptată la Senat: Majorarea de trei ori a plafonului de deducere fiscală pentru pensiile facultative și asigurările de sănătate

Dacă firma se ocupă de asigurările de sănătate pentru angajați, acest departament are nevoie să știe cum aceste cheltuieli sunt tratate fiscal, pentru a înțelege mai bine costurile și avantajele polițelor de asigurare.

Simona Voiculescu în Taxe și impozite
Director Editorial, avocatnet.ro
17 Decembrie 2024 | 1 | 8223 | Timp de citire: 3 min.

Senatul a votat luni o propunere ce vizează actualizarea plafonului de deducere fiscală pentru pensiile facultative și asigurările de sănătate de la 400 la 1.200 de euro anual, având în vedere că suma actuală nu mai este suficientă pentru a acoperi aceste servicii, potrivit inițiatorilor propunerii. Deși impactul bugetar pe termen scurt ar fi minor, parlamentarii consideră că pe termen mediu și lung, măsura ar putea îmbunătăți conformarea fiscală și ar genera venituri suplimentare din servicii private de calitate. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Investiții în agricultură: Cum își pot îmbunătăți fermierii șansele de a obține o finanțare în 2025

Articolul încurajează încheierea polițelor de asigurare agricolă ca un criteriu important pentru obținerea finanțării, ceea ce este vital pentru departamentul care se ocupă de gestionarea asigurărilor și a daunelor.

Marian Dumitrache în Finanțări
Consultant și Trainer Fonduri Europene,
17 Decembrie 2024 | 1526 | Timp de citire: 5 min.

În cursul anului 2025, fermierii vor avea la dispoziție multiple programe de finanțare prin intermediul Planului Strategic pentru Politica Agricolă Comună (PS PAC) pentru investiții în agricultură și procesare alimentară. Obținerea finanțărilor nerambursabile se va face în ordinea punctajelor obținute de către solicitanți în etapa de evaluare a proiectelor depuse, iar șansele de finanțare pot fi îmbunătățite din timp, îndeplinind principiile privind selecția proiectelor menționate în cadrul PS PAC și care vor fi transpuse în criterii de selecție în viitoarele ghiduri ale solicitantului. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce trebuie să facă utilizatorii atunci când doresc să anuleze portarea unui număr de telefon

Departamentul este direct interesat deoarece articolul explică exact cum pot clienții să depună plângeri legate de procesul de portare și anulare, fiind o resursă esențială pentru gestionarea și rezolvarea eficientă a reclamațiilor.

Cristina Iacob în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
16 Decembrie 2024 | 871 | Timp de citire: 2 min.

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a explicat care sunt pașii necesari pentru anularea unei cereri de portare a unui număr de telefon. Portarea numerelor permite utilizatorilor să își schimbe rețeaua de telefonie păstrând același număr, însă există situații în care aceștia aleg să renunțe la proces. Anularea poate fi realizată doar dacă sunt respectate anumite condiții stricte, iar procesul trebuie inițiat cu cel puțin 24 de ore înainte de portarea efectivă. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Procedura privind suspendarea dreptului de utilizare a unui autovehicul de către transportatori a fost oficializată

Acest departament este interesat pentru că trebuie să știe în ce situații firma poate fi trasă la răspundere pentru eventuale pierderi sau daune cauzate clienților sau mărfurilor, în cazul în care vehiculele sunt blocate din cauza nerespectării legii.

Cristian Stanescu în Aspecte juridice
Redactor, avocatnet.ro
14 Decembrie 2024 | 925 | Timp de citire: 2 min.

O măsură care vizează transportatorii a fost recent oficializată. Ea stabilește procedurile de suspendare a dreptului de utilizare a unui autovehicul prin reținerea plăcuțelor de înmatriculare și certificatului de înmatriculare. Totodată, este formulată și modalitatea de demonstrare a îndeplinirii condițiilor legale pentru încetarea măsurii de imobilizare.  Citește articolul

ACCES GRATUIT
Gânduri pentru acasă

Unii condamnați își pierd dreptul la vot pentru X ani. Ar trebui să le fie interzis și dreptul de a scrie în platforme de social media?

Articolul vorbește despre consecințe extreme ale nemulțumirilor clienților legate de refuzul plăților de asigurare, un aspect direct legat de procesele de gestionare a reclamațiilor și a performanței produselor de asigurare.

Alin Popescu în Editorial
Fondator, avocatnet.ro
14 Decembrie 2024 | 3 | 756 | Timp de citire: 2 min.

Transformarea unor infractori / interlopi / anarhiști în mega-starurile societății are, ca efect popularizarea fără precedent a unei atitudini în care regulile, morala și interacțiunea de bun simț sunt înlocuite de altceva, mult mai nociv. Pentru că, dacă îți petreci vremea urmărind oameni care-ți explică mereu ce proști sunt cei care nu fură, vei vedea furtul ca pe o perspectivă de luat în seamă. Oare libertatea de expresie, în zilele noastre, mai e același lucru cu libertatea de expresie de acum 100 de ani? Am avut discuția asta pe Linkedin și mi se pare atât de interesantă, încât merită să o avem și aici. Citește articolul

ACCES PREMIUM

ANSPDCP a amendat o companie cu 110.000 de euro din cauza unui angajat care a transmis ilegal datele clienților în scopul obținerii unor credite la IFN-uri

O astfel de breșă de securitate poate însemna costuri mari și reclamații din partea clienților. Acest departament evaluează dacă există asigurări care să acopere pagubele și cum să gestioneze plângerile.

Cristina Iacob în GDPR & Protecția datelor personale
Redactor, avocatnet.ro
13 Decembrie 2024 | 1376 | Timp de citire: 2 min.

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) a aplicat o amendă în valoare de 110.000 de euro unei societăți comerciale după ce un angajat a utilizat datele clienților pentru a solicita credite de la instituții financiare nebancare, fără consimțământul persoanelor vizate. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Start-up Nation: Care sunt obligațiile pentru perioada de monitorizare a investiției, în cazul antreprenorilor care au obținut finanțare la ediția precedentă

Responsabil cu încheierea și menținerea valabilă a polițelor de asigurare pentru bunurile achiziționate prin proiect, asigurându-se că sunt acoperite împotriva riscurilor.

Marian Dumitrache în Finanțări
Consultant și Trainer Fonduri Europene,
13 Decembrie 2024 | 1 | 1673 | Timp de citire: 4 min.

Cea de-a treia ediție a programului Start-up Nation s-a încheiat în data de 15 noiembrie 2024, data-limită până la care antreprenorii și-au încărcat cererile de decont pentru cheltuielile efectuate în perioada de implementare proiectelor de investiții. Începând cu data plății cererii de rambursare, antreprenorii intră în etapa de monitorizare a investiției pentru o perioadă de trei ani, în care vor trebui să îndeplinească obligațiile asumate prin intermediul acordului de finanțare. Principalele obligații asumate se referă la menținerea noilor locuri de muncă ce au fost create în perioda de implementare, dar și continuarea activității finanțate în condițiile în care a fost acordat ajutorul financiar nerambursabil. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Gravidele și lăuzele vor beneficia de investigațiile medicale necesare în cel mult cinci zile lucrătoare. Propunerea, aproape de votul final

Modificările din sistemul de sănătate care oferă acces gratuit la analize pot influența beneficiile oferite prin asigurările de sănătate ale angajaților și modul în care sunt gestionate cererile de despăgubire.

avocatnet.ro în Salarizare, taxare & relația cu statul
13 Decembrie 2024 | 2569 | Timp de citire: 2 min.

Printr-un proiect legislativ ce a primit deja votul senatorilor, iar recent a primit raport favorabil la deputați, care vor da votul decisiv în acest caz, se propune, pentru a reduce mortalitatea maternă, care a înregistrat creșteri, în ultimii ani, în România, ca gravidele și lăuzele să aibă acces rapid la o serie de investigații medicale, respectiv în cel mult cinci zile lucrătoare de la momentul solicitării lor. Citește articolul