ACCES GRATUIT

O nouă înșelăciune: Certificate RAR Auto-Pass vândute la suprapreț

Esențial pentru companiile care vând mașini rulate, pentru a asigura conformitatea documentelor și a evita înșelătoriile care pot afecta reputația și vânzările.

Registrul Auto Român (RAR) avertizează cetățenii asupra unei înșelătorii prin care escrocii folosesc elemente vizuale similare celor oficiale pentru a vinde certificate RAR Auto-Pass la prețuri mai mari decât cele stabilite. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Fonduri nerambursabile disponibile curând în regiunea București-Ilfov pentru microîntreprinderi și IMM-uri: Trei programe interesante

Programul de finanțare include sprijin pentru dezvoltarea platformelor de comerț electronic și servicii de publicitate online, strategii directe pentru creșterea vânzărilor și marketing.

Microîntreprinderile și întreprinderile mici și mijlocii (IMM) din regiunea București-Ilfov vor putea accesa, în următoarea perioadă, fonduri nerambursabile în valoare totală de peste 82 de milioane de euro pentru investiții tehnologice, precum și digitalizarea activităților proprii. Finanțările sunt alocate prin intermediul a trei programe de finanțare gestionate de Agenția pentru Dezvoltare Regională București-Ilfov (ADRBI), începând cu 3 februarie 2025. Antreprenorii din regiunea București-Ilfov se vor putea orienta către trei programe diferite de finanțare pentru dezvoltarea propriilor afaceri, astfel: Citește articolul

ACCES GRATUIT

Drepturile consumatorilor: livrarea echipamentelor la încheierea contractelor la distanță de telefonie sau internet

Echipa de vânzări, mai ales cea care folosește telefonul, e-mailul sau alte mijloace online pentru a vinde, trebuie să știe exact cum să încheie un contract la distanță valid, ce informații trebuie să ofere clienților și care sunt drepturile acestora, cum ar fi dreptul de a se retrage din contract.

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a emis un comunicat de presă în care clarifică drepturile consumatorilor la încheierea contractelor la distanță (telefonice sau online) pentru servicii de telefonie sau internet. Documentul vine ca răspuns la multiple sesizări primite cu privire la nelivrarea echipamentelor comandate în aceste condiții. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Bursa pe Bune

Despre „starea vremii” în actualul sezon al raportărilor

Poate fi interesat să înțeleagă tendințele economice generale, performanța sectoarelor cheie și politicile comerciale care pot influența piața și strategiile de vânzări.

Sezonul raportărilor financiare de pe Wall Street este deosebit de relevant, cu previziuni optimiste din partea FactSet, care anticipează o creștere de 12,5% a profiturilor companiilor din S&P 500 în al patrulea trimestru din 2024, comparativ cu ultimele trei luni din 2023. Deși economia americană se află într-un context favorabil, cu un PIB estimat să crească cu peste 2,5% în 2024, există riscuri legate de inflație și de politica Federal Reserve. Analiștii subliniază că evaluările actuale ale companiilor sunt superioare mediei istorice, ceea ce le impune să demonstreze o creștere constantă a câștigurilor pentru a justifica aceste valori, în special în cazul unor surprize negative în raport cu așteptările investitorilor. Companii precum Nvidia, Amazon și Alphabet sunt așteptate să contribuie semnificativ la această creștere, dar întregul sector financiar și tehnologic va fi monitorizat cu atenție. Citește articolul

ACCES PREMIUM

UPDATE Cum arată calendarul actualizat al digitalizării ANAF pentru anul 2025 - noile etape la implementarea „e-urilor”

Chiar dacă nu ei fac efectiv facturile, echipa de vânzări, mai ales cea care vinde direct clienților persoane fizice, ar trebui să știe cum funcționează noul sistem de facturare pentru a răspunde întrebărilor clienților.

Calendarul digitalizării relației dintre contribuabili și Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) are fixate două etape majore pentru anul 2025, în ianuarie și în iulie. Astfel, sunt programate noi etape pentru e-Factura, e-TVA și SAF-T, dar vom avem și alte noutăți. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Comerț online în UE

Raportarea CESOP: Până pe 31 ianuarie se depune declarația 396 pentru trimestrul al patrulea din 2024

Pentru companiile care vând online și primesc plăți de la clienți din alte țări, este important să știe că aceste încasări sunt monitorizate. Articolul menționează că raportarea vizează indirect activitatea comercianților online care fac multe plăți transfrontaliere, ceea ce poate influența modul de operare și conformare.

Punerea la dispoziție a evidențelor despre plățile transfrontaliere către comercianții online, prin declarația 396, trebuie făcută, pentru trimestrul al patrulea din 2024, până la 31 ianuarie 2025. Este vorba despre raportarea CESOP, care se depune trimestrial începând de anul trecut. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Retrospectivă 2024

Șapte noutăți ce au apărut în 2024 în legătură drepturile consumatorilor

Acest departament trebuie să știe despre noile obligații privind acceptarea plăților cu cardul, cum să informeze clienții despre modificările de cantitate ale produselor și cum să gestioneze cererile de reparație, toate acestea influențând direct procesul de vânzare și relația cu clienții.

În anul încheiat recent au apărut sau au intrat în vigoare mai multe măsuri ce vizează consumatorii și protecția acestora. De pildă, au intrat în vigoare măsuri ce vizează protejarea consumatorilor de dobânzile excesive la credite și posibilitatea acestora de a cere reducerea lor, iar băncile sunt acum obligate să afișeze o serie de informații ce-i vizează pe consumatorii vulnerabili din punct de vedere financiar. Citește articolul

ACCES PREMIUM

GDPR: Utilizarea corectă a e-mailului în contextul protecției datelor personale

Echipa de vânzări comunică des cu clienții prin emailuri. Este crucial să știe cum să trimită emailuri în grup (folosind 'Bcc') pentru a proteja datele clienților și a nu expune adresele altor persoane, evitând astfel problemele legale.

Unul dintre cele mai uzitate și, aparent, inofensive instrumente folosite în desfășurarea activității unei companii este e-mailul. Însă, din punct de vedere al respectării datelor cu caracter personal, utilizarea sa fără a ține cont de o serie de aspecte legate de confidențialitatea datelor vehiculate se poate solda cu amenzi serioase. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Analiză Reforma Legii 129/2019: Măsuri suplimentare pentru combaterea spălării banilor și a finanțării terorismului

Detaliază noile reguli de identificare a clienților și beneficiarilor reali (KYC), care trebuie aplicate înainte de a vinde anumite produse sau servicii (ex: în imobiliare, jocuri de noroc, servicii financiare), influențând direct procesul de vânzare.

Imperativul remedierii deficiențelor identificate de Comitetul Moneyval în mai 2023 și al alinierii legislației naționale la standardele internaționale și europene sunt motivele-cheie care au condus recent la inițierea unor schimbări importante privind legislația în domeniul prevenirii și combaterii spălării banilor și finanțării terorismului. Astfel, pentru protejarea economiei și întărirea cooperării internaționale, este esențial ca România să elimine vulnerabilitățile în domeniu, identificate pentru perioada 2017-2021, și să își consolideze cadrul legal și mecanismele de supraveghere. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Oficial: Alegerile prezidențiale din 2025 vor avea loc în mai

Evenimentele naționale importante, cum ar fi alegerile, pot influența comportamentul clienților și activitatea pieței, fiind important ca echipa de vânzări să își poată ajusta strategiile.

Deoarece primul tur al alegerilor prezidențiale din țara noastră, ce a avut loc în noiembrie 2024, a fost anulat de Curtea Constituțională a României (CCR), iar acum întreg procesul electoral trebuie reluat de la zero, Guvernul a stabilit, printr-o hotărâre oficializată joi, că data în care românii vor fi chemați la urne pentru a-și alege președintele este 4 mai 2025. Citește articolul