Departament: Vânzări (Commercial - partea de "sales")
ACCES GRATUIT
Știrile dimineții
Departamentul de Vânzări este interesat de inflație și curs valutar deoarece acestea pot influența prețurile produselor, puterea de cumpărare a clienților și, implicit, volumele de vânzări și strategiile comerciale, mai ales pentru produsele importate.
avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Este important pentru echipa de vânzări să înțeleagă detaliile contractuale, să negocieze eficient termeni precum prețul și condițiile de livrare (menționate în anexe) și să evite neînțelegeri care pot duce la pierderi.
Astăzi vom vorbi despre șapte tipuri de clauze pe care ar trebui să le regăsești în orice contract, indiferent de legislația pe care este redactat, indiferent de limba în care e scris ori tipul de situație pe care o reglementează.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Articolul discută despre identificarea clienților, promovarea produselor și serviciilor, precum și modul în care ajung acestea la clienți, aspecte cheie pentru strategia de vânzări.
Planul de afaceri nu e un document contabil, asa cum îl tratează toată lumea. Nu e o listă de dorințe și nici o listă de temeri. Simplist vorbind, planul de afaceri este o listă realistă de scenarii pe care compania ta le-ar putea parcurge, o listă în care identifici scenariul cel mai potrivit și construiești, pornind de la el, pașii pe care îi vei parcurge în viitor.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Departamentul de vânzări, în special pentru comercianți, trebuie să știe că nu are voie să ceară clienților comisioane suplimentare pentru plata cu anumite instrumente.
Noua lege a serviciilor de plăți va schimba radical acest domeniu. În esență, clienții băncilor vor beneficia de mai multă protecție și de posibilitatea de a recurge la mai multe servicii financiare oferite de instituții non-bancare, care vor putea accesa informațiile bancare ale clienților băncilor. Pentru a asigura respectarea noilor obligații de către bănci și de către instituțiile non-bancare care oferă servicii de plăți (însă și de către alte persoane, cum ar fi comercianții), noua lege a implementat și o serie de sancțiuni pentru anumite abateri de la prevederile actului normativ.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Echipele de vânzări călătoresc frecvent pe drumurile naționale și autostrăzi; informarea despre noile puncte de control îi ajută să evite amenzi și să își desfășoare activitatea fără întreruperi.
Începând de astăzi, șoferii care circulă pe drumurile din țara noastră fără a avea rovinietă valabilă vor fi depistați cu ajutorul a 13 noi camere video, conform unui comunicat recent al Companiei Naționale de Administrare a Infrastructurii Rutiere (CNAIR).
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Știrile dimineții
Cursul euro influențează direct prețurile produselor sau serviciilor care depind de importuri. Poate afecta competitivitatea și strategia de preț, mai ales pentru companiile care vând la nivel internațional sau își stabilesc prețurile în funcție de euro.
avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Acest departament este direct afectat deoarece este responsabil cu vânzarea produselor. Ei trebuie să știe ce informații noi trebuie afișate la raft (plăcuța cu pesticide și recomandarea pentru coji) pentru a se conforma legii și a asigura o bună relație cu clienții.
O plachetă specială care avertizează consumatorii că suprafața fructelor și legumelor a fost tratată cu pesticide și că, eventual, nu trebuie mâncată va trebui pusă la raft, lângă produse, de către toți cei care vând fructe și legume. Obligația e conținută de un proiect de ordin recent pus în dezbatere.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Regimul serviciilor de plată, schimbat
Echipa de vânzări trebuie să înțeleagă noile condiții de transparență și drepturile/obligațiile legate de serviciile de plată, pentru a le explica corect clienților și pentru a se asigura că ofertele respectă noua lege.
Firmele care sunt prestatori de servicii de plată trebuie să-și actualizeze contractele aflate în derulare astfel încât să fie conforme cu noua lege a serviciilor de plată. Actul transpune, în esență, noi prevederi europene legate de serviciile de plată.
Citește articolul
ACCES GRATUIT
Lege oficializată
Le oferă mai multe modalități prin care clienții pot plăti produsele sau serviciile, simplificând procesul de vânzare și potențial reducând costurile de procesare a plăților.
Persoanele care au conturi bancare vor putea să folosească serviciile instituțiilor non-bancare. Astfel de instituții se vor conecta direct la infrastructura bancară și vor putea accesa datele bancare mai des. Această schimbare va facilita gestionarea acelor conturi, însă va duce și la o scădere a prețurilor pentru servicii financiare. Până acum, acest lucru nu era posibil, întrucât băncile nu erau obligate să permită accesul. Modificarea a avut loc după ce miercuri a apărut în Monitorul Oficial o lege care schimbă multe chestiuni în domeniul serviciilor de plăți, însă legea va intra în vigoare abia în decembrie.
Citește articolul
ACCES PREMIUM
Echipa de vânzări trebuie să știe că nu mai pot cere clienților să plătească comisioanele pentru serviciile de plată, pentru a nu oferi informații greșite și a respecta legea în relația cu clienții.
În momentul de față, există o practică a comercianților de a impune consumatorilor suportarea costurilor pe care primii le au cu folosirea unor sisteme de plată (care implică folosirea de carduri de credit sau de debit, de exemplu). Din cauza aceasta, cei care cumpără bunuri (online, de exemplu) cu un card trebuie, de multe ori, să plătească mai mult. În schimb, pe viitor acest lucru nu va mai fi posibil, conform unei legi care se va aplica din decembrie.
Citește articolul
avocatnet.ro explicăm legislația
avocatnet.ro 
Inteligo.ro 
Alexandros Bakos 
Dragoș Niculescu 
Simona Voiculescu 
Alexandru Boiciuc 
