ACCES PREMIUM

GDPR: Ce măsuri corective dispune, de obicei, Autoritatea română de protecție a datelor

Echipa de vânzări utilizează datele clienților și trebuie să înțeleagă cerințele GDPR privind colectarea și prelucrarea acestor date, pentru a evita probleme cu Autoritatea.

Atunci când aplică Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), Autoritatea română de protecție a datelor (ANSPDCP) poate să dispună măsuri corective. Acestea variază de la avertismente date firmelor sau persoanelor investigate, la direcții specifice pentru ca activitatea unei firme să fie în conformitate cu GDPR. Sau ANSPDCP poate să îi interzică unei persoane să facă o anumită prelucrare de date. De aceea, ar fi util pentru firme să știe ce măsuri corective tinde ANSPDCP să aplice. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Comercianții care vând alcool minorilor vor risca amenzi de 6.000 de lei și suspendarea activității

Echipa de vânzări, în special cea din magazine, restaurante, baruri sau terase, trebuie să știe exact cui are voie să vândă sau să ofere alcool, pentru a nu încălca legea și a evita sancțiunile.

Pe viitor, pe lângă servirea minorilor cu alcool în localurile publice, și vânzarea în magazine sau distribuirea gratuită a băuturilor alcoolice către cei ce nu au împlinit vârsta majoratului va constitui contravenție și va putea fi sancționată cu amendă, potrivit unui proiect legislativ pus recent în dezbaterea senatorilor. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Comerț online: Cum pot să se pregătească firmele pentru noile obligații privind serviciile de plăți

Departamentul de Vânzări este direct afectat de modificările procesului de plată online, care pot influența experiența clienților și rata de finalizare a comenzilor, impactând direct volumele de vânzări.

Având în vedere că legea de implementare a Directivei Uniunii Europene nr. 2015/2366, adică noua directivă a serviciilor de plăți („PSD2”), a fost oficializată astăzi (după publicarea în Monitorul Oficial), cei ce fac comerț electronic vor fi obligați să își schimbe abordarea, din multe puncte de vedere. De exemplu, ei nu vor mai putea să le impună consumatorilor să le suporte costurile cu folosirea unui serviciu de plată (de exemplu, plata cu cardul).  Citește articolul

ACCES PREMIUM

Analiză Sistemul fiscal în 2020: Ce s-ar putea schimba și ce nu pentru firme și persoanele fizice

O potențială modificare a cotei de TVA poate influența prețurile produselor sau serviciilor către clienți și strategiile de vânzare.

Cu toate că anul curent n-a adus prea multe noutăți, sunt șanse mari să avem, în 2020, tot felul de modificări legislative în domeniul fiscalității. Concret, deși majoritatea propunerilor vor fi în avantajul contribuabililor, unele nu-s îndeajuns de detaliate momentan pentru a ne da seama dacă vor fi de bun sau rău augur (de exemplu, misterioasa regândire a impozitării muncii pe care o vrea Guvernul Orban). Iată ce s-ar putea schimba și ce nu în cursul anului viitor. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Noi reguli la nivel european pentru comercianți în privința reducerilor de preț

Ei se ocupă de prețuri și promoții. Noile reguli despre cum trebuie afișate reducerile le afectează direct modul în care pot face campanii de vânzări și trebuie să știe exact ce au voie și ce nu.

Într-un viitor nu foarte îndepărtat, comercianții de la noi vor putea fi obligați să adopte o transparență mai mare a prețurilor reduse. În scopul protecției consumatorilor, la nivelul Uniunii Europene (UE) a primit undă verde obligarea comercianților să afișeze prețul cel mai scăzut practicat o perioadă de timp înainte de aplicarea reducerii. Citește articolul

ACCES PREMIUM

GDPR: Ești operator de date sau împuternicit? Ce obligații îți revin și ce riști dacă nu le respecți

Departamentul de Vânzări lucrează cu datele clienților și potențialilor clienți. Trebuie să știe ce reguli se aplică pentru colectarea, utilizarea și partajarea acestor informații, pentru a evita problemele legale legate de protecția datelor.

Firmele, când prelucrează date, pot să fie ele cele care determină scopurile și modalitățile prin care acea prelucrare se face (adică operatorii). Însă, la fel de simplu, pot să acționeze în numele altei persoane, care a determinat, deja, scopul prelucrării. Într-o astfel de situație, discutăm de împuterniciți. În funcție de această diferență, și obligațiile variază. Pentru a le ajuta să înțeleagă mai bine ce au de făcut, Comitetul European pentru Protecția Datelor (CEPD) a adoptat un ghid prin care a încercat să clarifice ce obligații au operatorii, respectiv ce obligații au persoanele împuternicite de operatori. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Trei ponturi pentru a te pregăti de controalele pe protecția datelor

Interesat de cum restricțiile sau interdicțiile de a folosi date personale pot afecta direct capacitatea de a contacta clienți, de a vinde produse sau servicii și, implicit, veniturile companiei.

În condițiile în care Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) se aplică deja de un an și jumătate și Autoritatea de Supraveghere de la noi a început să dea amenzi, specialiștii de la Schoenherr au venit cu trei ponturi pentru companiile care se ocupă de prelucrări de date personale, conform unui comunicat remis redacției noastre. Citește articolul

ACCES PREMIUM

ANAF: Unde se plătește TVA în cazul vânzărilor la distanță

Echipa de vânzări, mai ales cea care vinde produse online sau prin corespondență către clienți din alte țări europene, trebuie să înțeleagă cum afectează aceste reguli prețul final al produselor și ce implicații legale și fiscale există pentru vânzările lor, pentru a comunica corect cu clienții și a stabili strategii de preț.

Vânzările la distanță reprezintă livrări de bunuri expediate sau transportate între țări membre ale Uniunii Europene (UE) și, în funcție de categoria din care face parte cumpărătorul (persoană fizică sau juridică impozabilă ori nu), taxa pe valoarea adăugată asociată acestei operațiuni se aplică după reguli diferite. În acest context, direcția generală Brașov a Agenției Naționale de Administrare Fiscală a prezentat recent un ghid ce lămurește modul în care se aplică TVA pentru vânzările la distanță. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Vânzările de produse în interes personal

Cum ar fi ca o persoană obișnuită să respecte obligațiile impuse comercianților online

Acest departament este direct interesat de obligațiile legate de informarea clienților, etichetarea produselor și oferirea de garanții, pentru a se asigura că toate activitățile de vânzare sunt în conformitate cu noile reglementări de protecție a consumatorilor.

Așa cum scriam zilele trecute, autoritățile vor să includă în definiția comerciantului și persoanele obișnuite care vând online produse, în mod constant, pentru a câștiga bani, așa cum reiese dintr-un proiect de OUG al Protecției Consumatorilor. Însă ce efecte ar avea o asemenea modificare? Ce obligații ar avea persoanele obișnuite? Citește articolul

ACCES GRATUIT

Știrile dimineții

BNR a scăzut la 3,8% prognoza de inflaţie. Mugur Isărescu: Situaţia economică este delicată, dar nu în abis

Evoluția consumului și a inflației influențează puterea de cumpărare a clienților și, implicit, strategiile de preț și volumele de vânzări ale companiei.

avocatnet.ro și Digi24.ro vă prezintă cele mai importante știri ale dimineții. Citește articolul