avocatnet.ro explicăm legislația
Caută (ex. salariu minim) 608 soluții astăzi
Acasă Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

Departament: Asigurări & Gestionarea Reclamatiilor

ACCES GRATUIT

Un plan național de dezvoltare graduală a îngrijirilor la domiciliu, pus în dezbatere de MS

Modificările în sistemul național de îngrijiri la domiciliu și modul de finanțare pot influența semnificativ produsele de asigurare legate de sănătate și îngrijire pe termen lung, precum și modul de gestionare a cererilor de despăgubire.

avocatnet.ro în Salarizare, taxare & relația cu statul
30 Iulie 2024 | 1303 | Timp de citire: 2 min.

Ministerul Sănătății (MS) a pus în dezbatere publică, prin intermediul unui proiect de ordin, un plan național de dezvoltare graduală a îngrijirilor la domiciliu, care vizează creșterea numărului de beneficiari ce reușesc să trăiască independent, prin îmbunătățirea accesului la servicii sociale și medicale asigurate la domiciliu. Planul acoperă perioada 2024 - 2030. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Ce trebuie să știe persoanele cu dizabilități atunci când călătoresc în UE

Pentru a gestiona eficient reclamațiile venite de la pasagerii cu dizabilități și pentru a înțelege drepturile acestora în caz de nerespectare.

Cristian Stanescu în Salarizare, taxare & relația cu statul
Redactor, avocatnet.ro
28 Iulie 2024 | 9706 | Timp de citire: 3 min.

Persoanele cu mobilitate redusă au drepturi specifice în ceea ce privește transportul și asistența, în întreaga Uniune Europeană. În cele ce urmează, un scurt ghid cu informații despre cardurile de parcare speciale, serviciile disponibile în călătorii și cum să vă pregătiți pentru o vacanță în străinătate. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Care sunt etapele testării pentru verificarea consumului de alcool sau droguri și ce se întâmplă în fiecare situație în parte

Acest departament gestionează polițele de asigurare ale companiei. Incidente de condus sub influența alcoolului sau a drogurilor pot anula asigurări sau pot crește costurile acestora, fiind un risc direct pe care departamentul trebuie să-l ia în considerare.

Dragoș Niculescu în Ghid auto
Redactor coordonator, avocatnet.ro
28 Iulie 2024 | 4 | 8659 | Timp de citire: 2 min.

Regulile testării șoferilor pentru stabilirea consumului de alcool sau droguri au suferit mai multe schimbări în ultimele săptămâni. De aceea, am detaliat și schematizat, în materialul de mai jos, actuala procedură de testare a conducătorilor de vehicule și ce se întâmplă în fiecare caz în parte. Citește articolul

ACCES PREMIUM

O adresare adecvată a burnout-ului în companii înseamnă să ne uităm mai întâi la cauze. Formarea managerilor, esențială pentru a preveni acest sindrom

Articolul menționează că, în anumite țări, persoanele afectate de burnout pot primi beneficii de asigurări sociale, iar creșterea costurilor cu abonamentele medicale private este o consecință directă, ceea ce implică departamentul de asigurări și gestionarea reclamațiilor.

Simona Voiculescu în Resurse umane
Director Editorial, avocatnet.ro
26 Iulie 2024 | 1520 | Timp de citire: 6 min.

Burnout-ul are consecințe semnificative asupra sănătății și productivității angajaților, ducând la absenteism, scăderea performanței și creșterea costurilor pentru sănătate. Intervențiile eficiente pot reduce aceste costuri și pot îmbunătăți productivitatea generală, dar e necesar să fie adresate nu doar consecințele burnout-ului, ci și cauzele sale. Aici greșesc companiile care chiar se preocupă de acest sindrom tot mai frecvent în rândul angajaților: se adresează prin intervenții punctuale și ignoră prevenția. Unul dintre cele mai importante aspecte e chiar formarea managerilor în gestionarea burnout-ului. Citește articolul

ACCES GRATUIT

ASF a publicat noi tarife de referință RCA: Șoferii din București și Ilfov plătesc mai mult pentru asigurarea obligatorie decât cei din restul țării

Oferă o imagine clară asupra modului în care sunt calculate tarifele de referință, ajutând la o mai bună înțelegere și gestionare a polițelor de asigurare ale companiei și a potențialelor reclamații legate de prețuri.

Dragoș Niculescu în Ghid auto
Redactor coordonator, avocatnet.ro
25 Iulie 2024 | 2338 | Timp de citire: 2 min.

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a publicat în această săptămână noile tarife de referință pentru polițele de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto (RCA), ce sunt luate în calcul de asigurători la stabilirea sumelor plătite de șoferi pentru asigurarea obligatorie. Modul de calcul al tarifelor de referință a suferit modificări, fiind folosiți acum factori precum puterea motorului (înainte se lua în calcul capacitatea cilindrică) și regiunea în care este înmatriculată mașina. Astfel, potrivit noilor tarife de referință, șoferii din București și județul Ilfov plătesc mai mult decât cei din restul țării, diferențele fiind, în anumite cazuri, de peste 1.000 de lei. Citește articolul

ACCES GRATUIT

Președintă CNAS: Un nou sistem informatic va permite românilor să-și ia rețeta de oriunde din UE, nu doar din țară

Deoarece articolul descrie un nou sistem informatic pentru asigurările de sănătate, este relevant pentru înțelegerea modului în care vor fi gestionate polițele, accesul la servicii și eventualele reclamații în viitor.

avocatnet.ro în Salarizare, taxare & relația cu statul
24 Iulie 2024 | 1 | 1354 | Timp de citire: 2 min.

În circa doi ani, Casa Naţională de Asigurări de Sănătate (CNAS) va avea un nou sistem informatic, cu mult mai performant decât cel existent în prezent. Printre altele, această nouă platformă a CNAS va permite eliminarea rețetelor tipărite, ceea ce va însemna că românii vor putea să-și ia rețeta din orice țară europeană, nu doar din România. Totodată, viitorul sistem informatic va permite accesarea propriului dosar medical electronic. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Studiu: Cum ar putea să evolueze sectorul de telemedicină din România, potrivit Consiliului Concurenței

Articolul oferă detalii despre decontarea serviciilor de telemedicină de către asigurătorii privați, informație crucială pentru dezvoltarea și gestionarea produselor de asigurare și a reclamațiilor aferente.

avocatnet.ro în Aspecte juridice
22 Iulie 2024 | 769 | Timp de citire: 7 min.

Autoritatea de concurență din România propune măsuri pentru a îmbunătăți accesul la serviciile de telemedicină, în urma unui studiu amănunțit. Recomandările includ extinderea decontării consultațiilor la distanță pentru a ușura presiunea pe sistemul de sănătate și accesul la servicii medicale, economisind timp și costuri. De asemenea, se propune dezvoltarea unei platforme naționale integrate care să permită medicilor accesul la toate analizele pacienților. Pentru a sprijini comunitățile rurale, se recomandă utilizarea terminalelor de telemedicină în zonele fără servicii medicale și crearea de spații dotate în cabinetele medicilor de familie pentru consultații la distanță. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Și accidentele provocate de alți angajați în timpul programului trebuie înregistrate și declarate, existând altfel riscul amenzilor

Articolul face referire directă la obligațiile angajatorului față de asigurătorul pentru accidente de muncă și boli profesionale, fiind relevant pentru procesarea și gestionarea polițelor de asigurare și a despăgubirilor.

Simona Voiculescu în Relații de muncă & Asigurări sociale
Director Editorial, avocatnet.ro
21 Iulie 2024 | 1 | 1149 | Timp de citire: 4 min.

În timpul programului, la locul muncii, un angajat îi pune piedică altuia, care are astfel nevoie de concediu medical. Angajatorul refuză, inițial, să înregistreze și declare accidentul, iar angajatul nu poate beneficia de medicalul cuvenit. Refuzul poate fi din rea-intenție sau neglijență față de prevederile legale: și astfel de fapte sunt considerate de lege accidente de muncă. Refuzul de a le trata ca atare înseamnă drepturi încălcate, posibile amenzi și oferirea unui exemplu greșit celorlalți angajați când se raportează la normele de disciplina muncii. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Concediul medical acordat în cazul unui accident de muncă sau pentru boală profesională are un regim juridic și fiscal aparte

Chiar dacă articolul se concentrează pe obligațiile angajatorului, el face distincția clară între tipurile de asigurări (pentru accidente de muncă și cele de sănătate). Acest departament trebuie să înțeleagă aceste diferențe pentru a gestiona corect polițele de asigurare ale companiei și eventualele cereri de despăgubire.

Dan Năstase în Relații de muncă & Asigurări sociale
Consilier juridic specializat în relații de muncă,
16 Iulie 2024 | 1 | 10513 | Timp de citire: 2 min.

Necunoașterea sau neaplicarea corespunzătoare a dispozițiilor legale conduce deseori la situații care afectează atât salariații, cât și angajatorii de bună credință și, în general, pe toți cei care contribuie lunar la bugetul asigurărilor sociale de sănătate. Asigurarea pentru accidentele de muncă e în strânsă legătură cu obligațiile angajatorului, ceea ce înseamnă că medicalul pentru accidentele de muncă sau alte boli profesionale se acordă fără a cere stagii de cotizare și fără să intereseze pe cineva cât și de când cotizează angajatul cu CASS (contribuție la sănătate). Încadrarea greșită, ca urmare a superficialității celor responsabili, schimbă inclusiv regimul fiscal al indemnizației aferente acelui medical. Citește articolul

ACCES PREMIUM

Zeci de milioane de persoane din UE lucrează pe platformele digitale. Reglementarea criteriilor prezumției de angajare și monitorizarea atentă a subcontractărilor, cerințe esențiale pentru protejarea lucrătorilor

Schimbarea statutului lucrătorilor poate atrage noi necesități de asigurare (de sănătate, de muncă) și noi tipuri de reclamații legate de condițiile de muncă sau beneficii.

Simona Voiculescu în Relații de muncă & Asigurări sociale
Director Editorial, avocatnet.ro
16 Iulie 2024 | 726 | Timp de citire: 5 min.

În UE, se estimează că peste 500 de platforme digitale de muncă au fost active din 2022 încoace, cu peste 28 de milioane de persoane lucrând prin intermediul lor. Munca pe aceste platforme aduce riscuri și provocări de sănătate și securitate în muncă (SSM), întrucât vorbim de muncă intensivă, de izolare, insecuritatea locului de muncă, de statutul neclar al lucrătorului și de probleme legate de gestionarea sarcinilor și a programelor de lucru prin algoritmii utilizați. În așteptarea directivei privind drepturile lucrătorilor de pe platformele digitale, unele state membre UE s-au inspirat pentru a reglementa prezumții de angajare, dar s-au lovit de dificultăți de formulare care să țină pasul cu schimbările de business făcute de platforme în încercarea de a se sustrage de la răspunderea pentru angajați. Agenția Europeană de SSM (AESSM) a sintetizat recent modul în care SSM-ul se conturează pe platforme, în lumina recentelor evoluții în materie de reglementare și politici, cum ar fi directiva UE din 2024 pentru îmbunătățirea condițiilor de muncă pentru lucrătorii de pe astfel de platforme. Citește articolul